4月8日下午5点半左右，江门市迎宾大道中新英世贸广场附近DN800供水主干管发生突发性爆管，导致江门市区大部分区域出现水压偏低及局部停水。爆管发生后，江门公用水务立即启动供水管网爆管突发事件应急预案Ⅱ级应急响应，组织抢修人员迅速集结奔赴现场。

　　在江门市城管局、蓬江区交警、蓬江区城管局、蓬江区应急管理局等相关部门通力配合下，火速开展抢修工作。蓬江区政府主要领导、江门市城管局相关领导到现场指导抢修工作，对奋战在抢修一线的工作人员表示慰问，要求公用水务集中力量迅速开展抢修，做好受影响居民的用水应急保障工作，将爆管事件对市民的影响降到最低，尽快恢复市民正常生活秩序。晚上7点半左右，江门市区绝大部分区域恢复正常供水。

　　抢修队伍抵达现场后，立即开展现场勘察、组织关阀，江门公用水务领导第一时间赶赴现场组织抢修工作。供水服务热线增加座席员24小时接听市民来电，耐心解答市民用水疑虑，并通过微信公众号、网站及江门日报、江门电视台、南方日报等媒体渠道向用水户发送紧急停水通知，疏导社会舆情。同时，安排送水车到炮台南路、五邑大学等区域提供紧急送水服务。

　　本次爆管位于车辆往来密集路段，加上连续降雨，大大增加了抢修作业的难度。面对各种不利影响，抢修人员不畏艰难，冒雨通宵达旦施工作业。9日早上7点半，经过13个小时的连夜奋战，顺利完成了供水管道抢修工作，全面恢复了施工影响区域供水。

　　不忘初心勇保供水，牢记使命敢打硬战。江门供水人时刻谨记服务民生的初心和保障供水安全的使命，全力守护城市供水管网“生命线”，全心全意为用户送去汩汩“甘泉”。