黄江水司:开通短信系统 创新服务模式
从9月开始,东莞市黄江镇镇中自来水有限公司的短信服务系统正式开通,这意味着黄江镇的用水客户可以通过手机短信实现水费业务的动态查询。
据悉,黄江镇镇中自来水有限公司早期已开通语音水费查询系统。随着黄江镇经济的迅速发展,用水客户数量日益增加,语音水费查询系统经常出现网络繁忙。为更好地方便客户及时查询水费情况,黄江镇镇中自来水公司开通了短信服务系统,用户只需编辑短信::#22#+水表编号+# 发送到13266106789(例:#22#03-00001#发送到13266106789)即可查询到当月水费情况。
(作者单位:东莞市城镇供水协会)
索引号:A-3738
作者:罗志彬
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