5月13日，湛江市麻章区供水管道爆漏导致该区全区停水。当天最高温度达32度，停水对市民群众的正常生活造成了一定的影响。面对这种情况，湛江水务集团急群众之所急，在加大对管道抢修力度的同时，紧急调派应急供水车在麻章定点免费为市民群众供水。

　　当应急供水车开到供水点的时候，居民们骑着自行车、摩托车或者推着手推车“全副武装”排队接水。水壶、水桶、储物桶、饭锅，什么家什都派上了用场。一位经营餐饮的用户甚至拉来了两个大储物桶取水，他说，以前遇上停水只能干等着，现在有了这个应急供水车送水，虽然等的水不是很多，但是起码解了燃眉之急，对生意影响也不会太大。

　　据了解，增设临时应急送水服务是湛江水务集团今年开展“服务效能提升年”活动的一个内容，当市区出现较大范围长时间停水时，就调派应急供水车到停水区域临时免费为用户供水。