“降损增效，提升服务”是东莞市东江自来水有限公司（下称东江自来水）2013年的工作重心。9月3-4日、16-18日，由经营管理部牵头，在客户服务部协助下，对公司供水区域内占用水量70%的前1000位的客户水表分两批次进行了普查。本次普查活动组织了公司约40名业务骨干全力参与，主要以水表计量准确性、水表资料、抄表员是否存在误抄、少抄、估抄等作为普查主要项目。普查人员对每个水表的情况进行核实，对存在数据异常和特殊情况的水表进行了详细的备注，以便后续跟进处理。

　　此次水表普查活动，对于日后更好地加强水表管理提供了有力的决策依据。