10月22～23日，佛山市水业集团举办了一期别开生面的新闻发言人培训班。
本次培训班邀请了佛山演讲与口才学会会长张亚芬，南方日报佛山记者站副站长何又华以及佛山科学技术学院段穗芳讲师授课。水业集团选派出包括新闻发言人及其助理、2012年度“服务之星”以及后备干部约50余人参加培训。培训内容有新闻报道写作技巧、企业舆情危机应对与媒介关系优化、企业新闻发言人公众演说技巧和企业新闻发言人的形象塑造与魅力提升。

　　佛山水业集团领导非常重视此次培训，党委书记、董事长曹国栋、常务副总经理苏锡波、党委副书记杨丹、副总经理陈伟明，以及职能部门和各子分公司的相关领导都参加了培训。苏锡波还做了培训前的动员，重申企业发言人在与媒体和社会沟通、维护企业的良好声誉以及提高企业的效益等方面的地位和作用，要求学员们通过系统学习新闻发言人理念和方法，提高在应对危机事件中的应变能力与媒体沟通能力，全面提升专业素养。苏锡波还亲自扮演记者与学员互动。

　　授课老师通过联系企业实际，采用丰富的媒体素材，大量的案例分析，精湛的语言技巧，深入浅出地讲解了与新闻发言人相关的理论知识和工作技巧，并且进行了学员现场模拟新闻发布会的实战演练以及口才和形体的课堂训练。在老师精彩的演讲过程中，学员们自始至终精神饱满，踊跃发言，积极互动研讨，气氛十分活跃。

　　培训结束，现场对学员进行了满意度调查。学员们对培训理念，培训内容，培训讲师，培训服务均给予好评，满意度高达95%。

　　据了解，为了加强宣传工作管理，今年初佛山水业集团进一步完善了新闻发言人制度，并在集团及相关部门、子（分）公司均设新闻发言人和助理员各一名，要求上述人员严格按照相关流程开展宣传工作。