践行群众路线 服务送到家门口

　　3月19日至3月25日，佛山水业集团以“世界水日”为契机，深入开展党的群众路线教育实践活动，积极推进“创文”工作开展，组织进社区、开放日、“服务进民居”龙头水普查活动启动等系列活动。活动向市民提供用水咨询、业务办理、投诉建议、水质检测和用水知识普及等服务，让广大群众真正受益。

　　参加民生直通车特备直播节目

　　3月22日上午，在佛山市防汛物资中心仓库，佛山水业集团苏锡波总经理、陈伟明副总经理与相关部门负责人参与由佛山市水务局和佛山电台联合组织的“世界水日”特备直播节目，与现场观众和电话听众互动。市民对排水设施建设和表后自来水水质情况最为关注。

　　龙头水普查活动启动

　　同日上午，佛山市区分公司“服务进民居”龙头水普查活动在禅城区同济广场启动，据佛山水业集团副总经理徐廷国介绍，从即日起，为了为禅城区的28万户用户提供更优质的供水服务，市区分公司将抽调精兵强将组成服务队伍，主动上门调研区内居民的用水情况，了解用户“龙头”的水质、水量、水压，同时为用户提供用水咨询，表后用水设施检查，表后查漏跟踪，水质检验，用水常识宣传等服务。预计今年的目标是服务1000个家庭用户。

　　进社区零距离服务市民

　　当日，由佛山市水务局与市区分公司联合举办的“贴近民生，走进水务”活动同步举行，市区分公司领导班子和身披黄色马甲的党团志愿者一起，为南浦社区居民提供供水服务咨询、节水宣传、表后用水以及简易水质检验服务，并协助市水务局向市民免费派发节水水龙头，鼓励市民使用节水器具，培养节约用水的好习惯。在认真观看节水和用水常识的宣传品后，市民纷纷在节约用水倡议书上签下大名，表示会珍惜水资源，节约每一滴水。为了广泛听取市民的意见，市区分公司还现场向市民发放“服务进社区群众意见记录表”，共收集有效问卷300份。参加活动的市民热情高涨，认真填写问卷，充分表达对供水服务的诉求与期望。

　　进社区活动还在佛山水业集团各服务片区同步开展。“在家门口就可以报装，高明公司的‘便民利民服务’大大方便了我们。”3月21日上午，明城镇光明村委会何伯拿着身份证、土地证、代扣水费存折等资料前来办理报装业务，现场工作人员很快进行资料登记，并为其预约了现场勘察、安装的时间。高明公司班子成员率领党团志愿者，来到明城镇光明村委会开展“践行群众路线、学雷锋志愿服务”活动，向村民宣传讲解饮用水科学知识，现场办理报装业务和用水咨询。据悉，由市政府投资1350万元建设的光明、明南片区农村水改工程将在今年4月完工，届时当地居民将告别未经任何处理、消毒的山坑水，首次喝上干净卫生的市政自来水，此次活动将为村民的自来水用水咨询和报装提供方便。活动共为30多户村民办理报装业务。

　　在金沙东联和市场，举行了“贴近民生，走进水务――服务进社区”活动，金沙公司的领导班子与党团志愿者一起为市民提供用水咨询和业务办理服务。三水公司在3月22日、24日、26日的三个上午举办“践行群众路线 学雷锋志愿服务活动”，三水公司领导班子兵分三路，分别到三水广场、青歧、黄塘为市民服务，问计于民。南庄分公司在紫洞村设点开展服务进社区活动， 接受市民的服务咨询，提供便民上门维修与水质检测服务，南庄分公司领导与党团志愿者一起为市民耐心为用户解疑，并发放问卷了解用户用水情况。

　　市民探秘水质监测中心和镇安污水厂

　　伴随着“世界水日”的到来，关于“水”的话题引起社会各界的关注，3月19日，佛山电视台知名栏目“小强热线”组织30位热心市民，深入佛山水业集团属下的沙口水厂、水质监测中心和镇安污水处理厂，了解市民每天用的自来水是怎么来的，水质如何监测以及排出的污水最终又会去哪了。佛山水业集团对本次采访拍摄予以高度重视，办公室、水质监测中心和排水事业部认真策划配合拍摄和参观的方案，精心筹备活动细节和宣传资料，希望通过活动进一步拉近与市民的距离，听取媒体和市民对集团的意见和建议。

　　当日，佛山水业集团水质监测中心黄剑明主任和排水事业部副总经理李益洪及相关专业技术人员全程陪同市民参观，并现场进行准备自动进样和结果谱图、净水室准备净水、理化室准备余氯检测等多个小实验与市民互动，让市民对自来水生产、输配、监测、污水处理、二次供水等问题有更深的认识，此外，也向市民宣传节约用水、保护水资源等理念，向市民普及节约用水妙招和健康饮用水的常识。参观市民表示，亲眼看见先进的自来水的监测手段和仪器后，对每天饮用的自来水就更放心了。“污水处理的过程很神奇，也很不容易，希望社会上越来越多人关注环境保护”，有市民感叹。

　　3月22日下午，佛山市水务局组织50位市民参观了水质监测中心，并在8楼会议室与市民互动。同日，禅城区国土城建和水务局组织50位市民参观镇安水处理厂，了解污水处理流程。

　　水是生命之源，发展之本。佛山水业集团通过开展纪念“世界水日”的系列活动，唤起社会各界对水资源更多的关注。同时也希望以此为纽带走近市民，更广泛地听取市民供水服务的意见，并通过积极回应社会关注和期待，取信于群众，让佛山水业集团的优质水和优质服务进入千家万户，实现“上善若水，润泽万家，以人为本，服务基层”，扎扎实实开展党的群众路线教育实践活动，将今年“服务年”这项专题工作做实做透。