解答居民的用水疑问并向居民收集意见和建议

对小区内供水管道状况进行检测

　　近日，广东省韶关市自来水公司党员志愿者服务队在金泽园小区开展供水服务进社区活动，为该小区的居民开展近距离的便民、咨询服务。

　　当天早上9时，党员志愿者服务队就来到金泽园小区内摆设好服务摊位，提供用水咨询、水质检测，用水报装、上门维修等服务。活动一开始，就吸引了不少的居民来到现场，工作人员热情耐心地为小区的居民一一解答有关供水用水方面的咨询，现场维修人员也马上到居民家中进行检测水压、为居民清冼水龙头滤网。

　　与此同时，居民可通过调查问卷对供水压力、水质、抄收员服务态度、供水设施维修抢修、用水报装、施工等方面进行评价。

　　据统计，活动当天共派发宣传单张150多份，为市民解答用水方面的咨询60多人次，收回调查问卷80多份，受理上门维修服务2宗。此次便民志愿服务受到了小区居民的热烈欢迎和大力的支持。市自来水公司表示，将陆续开展服务进社区活动，与居民进行面对面沟通、交流，宣传节水知识、水质安全知识，现场了解、解决供水问题，广泛征求居民对供水服务的意见、建议，以进一步改进工作，提升服务质量，努力让韶城人民吃上优质水、安全水、放心水。