近日，清远市自来水有限责任公司客服热线连续接到用户电话反映：称接到水费欠费催缴的电话，要求用户转账到指定的私人账户。经工作人员核实后，证实为诈骗电话。

　　令人啼笑皆非的是6月24日上午，诈骗电话（系统端口号00019012122）竟打到自来水公司催缴水费。工作人员接到电话后，立即报警，并通过当地主要新闻媒体向公众说明：清远水司目前只有营业厅办理的银行代扣、营业厅现金缴费以及邮政便民服务站缴费3种方式，不接受私人转账，请各用水户警惕上当受骗。

　　目前南方日报已在6月25日登载相关报道，已有网友在百川网转载相关文章，事态已得到控制。