2月4日，当日立春，住在翠前新村市政府廉租房的低保困难户封晓燕阿姨收到一份“礼物”，珠海水务集团客户服务分公司香洲营销所所长朱宏涛和营业员许翠婵上门来为封阿姨办理了低保用户用水优惠业务。封阿姨接过营业员许翠婵帮他办理好的表格，认真地签上自己的名字，对工作人员一再表示感谢。

　　56岁的封阿姨曾身患脑溢血，康复后行动不便，生活自理困难，属珠海市低保用户。接到封阿姨诉求后，珠海水务集团客户服务分公司香洲营销所所长朱宏涛和营业员许翠婵于2月4日下午与公共关系部工作人员一道来到梅华街道办富华居委会，首先在与居委会工作人员核对了封阿姨的低保证明文件后，当即填好相关表格，办妥一切低保用户用水优惠业务手续，后驱车赶往封阿姨的住址请封阿姨签名确认。

　　2015年开春第一天办妥了用水优惠手续，封阿姨很高兴，一再对珠海水务集团的工作人员表示感谢。憨厚的朱宏涛所长说：“不用谢！这是我们应该做的。”