8月11日，佛山市顺德区供水有限公司总经理陈海燕与有关职能部门、分公司负责人上线顺德电台“民生零距离”节目，就供水规划、供水服务与市民进行互动交流。

　　节目中，顺德供水共接到38个市民来电，主要反映供水服务，特别是水费、停水抢修等问题。节目后，相关职能部门、分公司切实解决市民群众反映的突出问题，认真做好跟进回访工作。电台成功回访了38位市民，33位市民对回复表示满意，满意率为83%。