2017年4月，广州市自来水公司水质部获中华全国总工会授予“全国工人先锋号”荣誉称号。

　　水质部作为广州市自来水公司的水质检测中心，国家城市供水水质监测网广州监测站也设在此，目前广州监测站经国家实验室认可和实验室资质认定的水质和涉水产品检测项目有244项，检测技术能力在全国同类实验室中名列前茅。

　　水质部秉承“水质是第一生命线”的理念，承担广州市自来水公司水质监测和管理工作，服务范围覆盖公司水源、水厂以及供水管网近6000公里，服务人口1200万人。近年来，在水质安全保障、科技研发、及对外支援等方面均做出了突出贡献。

　　众所周知，西江引水工程使广州市供水水质的全面提升和水质提前达标。西江水引入广州已有7年，至今仍源源不断的滋养着广州人民。然而，鲜少有人知，自上世纪八十年代初开始，水质部连续二十余年每月监测西江水质，获得详细的水质资料，为广州市西江引水工程立项、取水点的确定及工程方案比选提供充足的水质资料。

　　业务精湛领衔行业。近年来，水质部在供水水质达新国标工程改造水质监测和应急监测方面做出积极贡献，广州市供水水质于2010年10月，比国标要求提前21个月达到新国标要求，受到中国水协的表彰。水质部应急检测小组能在50分钟内检完近30个项目，得到国内同行肯定。该小组已编入全市供水保障反恐应急检验分队和广州军区应急抢险团队，并将负责住建部全国8个城市供水应急救援中心之一的华南片区基地应急监测车的运行维护管理以及应急抢险监测工作。

　　科技研发惠及同行。水质部积极参加国家、部、省、市科技攻关项目，如“十一五”科技重大专项3项，内容涉及水源突发污染处理、水厂深度处理、管网水质保障等实用技术，曾获教育部科技成果登记、华夏建设科技奖、省、市科技进步奖等，成果在行业内得到应用。同时在行业内积极推广水质检测应用技术，如参加国标、行标的编研，并总结水质检测技术经验，完成《水质检验》（47万字，正式出版），作为水质检测一线员工的实操指导用书，得到国内同行的肯定。

　　对外支援不遗余力。近10年，水质部多次派出技术专家，提供技术、设备援助国内同行，包括北江镉污染、武江锑污染应急处理、汶川地震供水设施受损评估、新疆伊犁昭苏供水建设支援、广州周边城镇供水水质达标改造以及对广东雷州3年扶贫供水安全水质监测等事件，多次得到上级有关部门的表彰，并多次派出技术骨干在行业内开展技术培训和劳动竞赛，以赛促学、以赛促用，以提升省内、市内同行的水质检测技术，如2015年广东省供水企业化验室净水剂聚合铝检测技术实验室比对、2016年广州市首届供水企业水质检验技能竞赛。