在闷热、潮湿的北江水厂送水泵房里，3台大功率的水泵正在马力大开，高速运转。随着暑热天气的到来，该水厂每天平均供水量达28.7万立方米，已经逼近设计规模。作为三水区的主力水厂，该厂牵涉附近西南街道、乐平镇、芦苞镇、大塘镇、南山镇350平方公里约40万人的饮用水，保障生产的责任牵动水厂上下的神经。

　　与北江水厂一样，佛山水业的各水厂均进入“很忙”的高峰供水状态。据了解，截至7月17日，今年日供水峰值达145.58万立方米，出现在6月30日。自6月以来，供水量随晴雨天气稍有起伏，波度不大，其中日供水量持续在140万立方米以上的日子达16天。为了做好夏季高峰期的供水工作，佛山水业集团各供水片区围绕水源保护、水质监测、供水调度、管网建设等关键环节，切实加强供水安全性，确保水量足、水压稳、水质好、服务优。

　　措施一：强化供水调度

　　调度中心通过分析历史数据、管网压力等情况，提前制定供水预案。在日常调度中，科学调度系统高效运作，及时发出指令，合理调节水厂泵台及压力。目前，佛山水业属下在用的14间水厂日供水能力为214万立方米，保障禅城区、三水区、高明区、南海金沙片区的用水能力富足，但个别水厂在供水高峰期出现满负荷状态。

　　据统计，进入夏季供水高峰期后，由于三水区用水需求明显增大，三水北江、石塘等主力水厂都处于满负荷供水状态，其中北江水厂日平均供水量达28.7万立方米。为了保障水量，三水供水公司通过调度手段，增加西南、西江水厂的供水厂产能，尽量降低北江、石塘的供水负荷。

　　在高明区，高明水厂也处于满负荷状态，为此，高明公司对全区供水现状、水厂供水能力等因素进行认真分析和研判，通过合理调度杨梅、合水水厂的产能，确保供水量满足用户需求。

　　措施二：强化供水设施建设与维护

　　在生产环节，为保证用水高峰期供水设施的良好运转，各水厂提前对各类供水设施，如机电设备、投药设备、应急系统等进行维护，在高峰供水期间增强了对设备的巡检频次，对机组电机、投加泵组等设备运行的温度进行监测，适当加强室内通风散热，并加强对制水工艺的管理，合理安排水厂的生产。

　　为进一步提升供水保障能力，公司积极推进各类供水设施的建设与改造。第二水源后续建设工程、高明水厂扩建及配套管网建设工程、高明“村村通”自来水工程、金沙水厂置换工程等重点工程正在按计划铺开，其中，第二水源后续工程项目有望在8月初进场施工，高明水厂配套输水管网工程有望在8月中旬完工投入运行。
进一步改善了管网水质和压力，上半年新建和改造管网25.05公里，同时，各片区加强管网维护力度，特别是加强主干供水管的巡检和维护，减少爆管的发生。

　　措施三：强化水质管理

　　在水质监测环节，水质部门严格执行三级水质管理制度，加强对水源水、出厂水和管网水的监测，有效保障水质安全。

　　相关负责人介绍，经过半年多的建设，水质信息管理系统已投入试运行。该系统连接佛山水业集团旗下各供水板块，对各类水质信息进行采集、汇总、分析，将有利于提升供水全流程快速反应能力、应急处理能力，更好地应对突发水源污染事件，进一步提升供水安全保障。

　　此外，各供水片区重点关注用户用水状况，强化管网水质监控力度，同时做好给水管网水质保障技术的研究，保证管网末梢饮用水质安全。

　　措施四：不断提升服务

　　在服务环节，96968客服热线24小时稳定运作，随时为用户提供咨询、维修、投诉处理等多项服务，“互联网+供水服务平台”已上线试运行，通过手持设备终端，可实现对用户需求的快速响应，确保在第一时间及时有效地解决居民所遇到的用水难题。

　　此外，各片区持续开展“供水服务进社区、进村居”以及“大手拉小手”水知识普及进校园活动，选择了15条人流量大、辐射范围广的公交线路以及137个村居及大型楼盘小区，通过小视频、宣传海报等形式广泛传播用水、节水知识。

　　措施五：强化应急措施

　　6月以来，随着“安全生产月”活动的展开，各供水片区相继对应急预案体系进行完善和演练，强化应急措施，各水厂开展了应急救援综合演练，确保紧急情况下的应对，保障供水安全。公司针对强对流天气和汛期加强了防御值班工作，各水厂安排当班人员每小时巡查取水泵站、堤围，落实防汛物资和防洪措施。

　　高温高热天气持续，而为了保障供水系统的正常运作，佛山水业不少员工仍需在露天的环境下耕耘在一线。为此，各供水片区都制定了高温中暑应对措施，对员工进行防暑降温措施的宣传和职业卫生培训，以增强员工防范意识和自救互救能力。同时，根据从事高温作业和高温天气作业的劳动者数量及作业条件等情况，配备应急救援人员和足量的急救药品。各片区表示，将继续做好供水保障工作，确保市民在炎炎夏日的安全优质用水。