充分利用资源、拓展市场业务
——中山市小榄水质检测有限公司拓展检测市场新思路
2018年,中山市小榄水质检测公司大力推行“走出去”策略,主动探索创新,加强宣传推广,积极做好营销工作。至11月共完成312宗业务委托,业务收入同比增长100%。
中山市小榄水质检测有限公司自2006年11月获广东省质量技术监督局授权成为第三方公正性检测机构以来,不断加大软硬件投入和人员技能水平提升,环境设施等方面取得较大发展。随着第三方检测市场的进一步开放,公司除承担本镇水质工作外,还积极参与市场竞争。
一是对接大型活动,如水厂开放日、3.15消费者日、水环境日等进行检测业务宣传,以发放宣传小册子、趣味性实验现场展示等形式吸引有水质检测需求的企业机构,使这些潜在客户成为我们的最终客户;做好客户资料分析,加强对客户的接洽、跟踪和反馈等管理。
二是积极对内挖掘,抓好内部市场。利用微信群、公众号等形式进行内部推广,还结合活动营销,以派发现金卷促销方式去挖掘潜在客户。
三是深化优质服务,提升服务水平。注重收集和整理客户信息,定期电话回访,加强感情投入,抓大不放小做好各类客户的检测后期工作,以优质服务去赢得市场青睐。
索引号:A-6429
作者:林智豪
作者单位:中山市小榄水务有限公司
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