近日，走进廉江市自来水公司大楼一楼收费厅，就会发现门口一处显眼的“学雷锋志愿者服务站”柜台，热心的党员志愿者会引导协助群众缴毕水费，这正是廉江市自来水公司积极开拓创新，以党建促服务的成果之一。

　　“以往一遇到重要时间节点，排队缴费群众较多，一些群众不知缴费流程，往往会向收费处咨询，造成收费处‘人满为患’，通过设置学雷锋志愿服务站，由值班的党员引导协助群众，群众缴费更加便利”。廉江市自来水公司一位职工说。

　　今年八月以来，廉江市自来水公司依托收费窗口的“不忘初心、牢记使命、服务市民”党员先锋岗，在一楼营业厅增设“学雷锋志愿服务岗”，制定了学雷锋志愿站管理制度，成立志愿服务领导机构，由党支部党员带头以轮班制形式开展志愿服务，通过开展专人专职志愿服务，热心解答群众的咨询问题，指引群众如何操作网上缴费和使用叫号机，切实拉近了与群众之间的服务距离，有效减少了群众办理事项的等待时间。

　　同时，学雷锋志愿服务岗配备了简易药箱、手机充电站、雨具租借点、免费饮水、针线包等便民服务设备设施，暖心周到的服务受到了群众的一致好评，为此纷纷点赞。