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韶关水投:供水服务暖人心,真诚致谢赠锦旗

作者:刘慧 来源:广东水协网 发布时间:2021-08-24 阅读数: 人次 字号:【

  近日,韶关市水投集团应急抢修中心传来了一声声掌声及感谢的话儿。原来是家住工业中新村的林先生等几位村民代表送来了一面“优质服务暖人心、锦旗送给供水人”的锦旗,对供水工作者表示充分的肯定和诚挚的谢意。



  据了解,工业中新村的自来水管网铺设于上世纪八十年代,随着经济快速发展,一幢幢高楼拔地而起,逐步替代了平房,原有的供水管道已不能满足当今社会的用水需求,时常出现一到用水高峰,一楼水压偏低,二楼以上没有水用的现象。眼下正值夏季用水高峰期,日常用水都成了村民心头的大问题。7月20日,村民们看到韶关市水投集团工作人员在维修水管,在与工作人员聊天时,无意间反映了这一情况。韶关市水投集团相关工作人员将此事放在心上,立即对该村的供水情况进行了深入的了解并派出技术人员去现场勘查。该村人口密集,户数较多,用水存在供给不足的问题主要原因是供水管网老化且管径小。为尽快解决该村群众用水问题,韶关市水投集团根据现场实际情况制定了改造方案,决定立即对该区域供水旧管网进行全面改造。由于开挖路面需到几个单位办理相关手续,韶关市水投集团工作人员急村民所急,顶着炎炎烈日来回奔走在相关单位之间,与多方协调后,终于申请下来采取边开挖边申报,节省了办理相关程序的时间,尽快开始施工。施工期间正值三伏天,但为了村民尽快用上自来水,韶关市水投集团工作人员不惧酷暑,中午加班加点,经过一个多星期的不懈努力,终于将旧供水管道改造完毕。当村民打开水龙头,看到哗哗流出的自来水,村民们热泪盈眶,激动万分:“你们水投人解决了多年来困扰我们的一大心头事,我们村民也终于用上了南水水库的优质水了,太感谢你们了”。



  近年来,韶关市水投集团秉承“团结、奋进、服务、高效”的企业精神和“让政府放心,让用户满意”的工作理念,竭尽全力为用户办实事、办好事。这面承载着村民深深情谊的锦旗不仅是对水投集团服务的认可,更是激励着韶关市水投集团未来不断提升服务品质的强大动力。韶关市水投集团将以新担当新作为,深入为民解忧、为民办事、为民谋利,用实际行动践行为民服务的初心。


索引号:A-13830 作者:刘慧 作者单位:韶关市水务投资集团有限公司
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审稿:林桂全(主任<代>) 复核:潘景盛(秘书长) 发布:陈绮微