受到连夜暴雨山洪天气影响，滨江河水浊度剧增，对清远市清新区太和供水有限公司（以下简称太和供水公司）第一水厂的正常供水影响较大，为确保供水安全，并扎实推进“我为群众为实事”实践活动，把小事办好，把实事办细。2021年8月9日下午，清远市水务集团纪委书记杨宏、总工程师李小闰一行到第一水厂开展强降雨引发的供水安全隐患督导检查，清新区太和供水公司负责人林海棠同志参加了督导检查。

　　督导检查组一行首先来到清新区太和供水公司第一水厂反应池体，了解到其原水浊度高达1800NTU,严重超出制水标准。督导检查组立即召集第一水厂分管领导及厂长召开紧急会议，会议明确指出：饮用水安全是民生大事，必须将民生大事放在头等重要的位置。考虑洪水期仍需持续几天，太和供水公司务必高度重视原水浊度高的问题并从“对人民群众负责”的角度出发妥善处理，采取有效措施确保饮用水安全。

　　根据会议精神，当晚20时，清新区太和供水公司立即启动应急供水预案，决定对第一水厂实施紧急停产，考虑太和镇信用路以北片区用户将受到影响,影响用水人口约15万人，为减少受影响范围及保障居民基本生活用水，太和供水公司采取了如下措施：一是通过阀门调控，扩大第二水厂供水范围，缩减受影响范围，同时利用湖西路加压泵站实施管网加压；二是在水处理方面采取应急措施，如少量制水、试制水，加大检测频次，用清水对原水进行稀释，以确保水质符合生产要求的基础上逐步恢复供水；三是通过太和供水公司微信公众号及时发布最新供水信息，客服24小时接听用户来电，工作人员上门沟通等工作，做好用水户的解释与安抚工作。四是安排送水车进行应急送水，解决居民的生活应急用水需求。

　　通过一系列的应急措施，太和供水公司第一水厂于8月10日10时已逐步恢复生产并恢复供水，确保市区供水安全。