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智慧水务守护独居老人的居家安全

——韶关市水投集团启动“智能水表•守护安康”服务项目试点工作

作者:苏东平 来源:广东水协网 发布时间:2021-09-22 阅读数: 人次 字号:【

  为贯彻落实韶关市委党史学习教育工作部署,进一步推进“我为群众办实事”实践活动,近日,韶关市水投集团与浈江区车站街道联手开展“智能水表•守护安康”服务项目,试点推行独居老人智慧用水监控项目,利用科技手段守护独居老人的居家安全。



  独居老人智慧用水监控项目通过韶关市水投集团的智慧载体——智能远传水表实现。利用物联网、大数据、遥感遥测等先进技术,通过智能水表实时数据的共享、运用,对独居老人的用水量、用水时间等数据进行采集和分析,在一定时间内如有出现持续低水量、持续高水量、高峰零水量等异常情况出现触发了预警,韶关市水投集团的智慧水务综合平台会第一时间向事先设定的社区网格工作人员和紧急联系人发送预警信息,提醒他们及时上门探访排查,确认情况,让独居老人的居家安全守护工作更有速度和温度。


  独居老人的安全问题,一直是社区养老工作的重点和难点。为切实保障社区老年人的生活安全,共同推进供水服务场景的适老化改造,韶关市水投集团成立工作专班,与浈江区政企联合就项目试点范围、工作流程等进行深入交流,并上门调研独居老人居家养老情况和老年人日常用水规律,着手构建“监测-分析-预警”的社区联动机制。通过多方位、多频次的协商沟通,全面梳理现有独居老人的用水数据,针对性制定预警条件,积极开展项目专项功能建设。经过团队的共同努力,项目顺利完成了技术对接,具备试行条件。


  目前,以浈江区车站街职工一区作为首个试点社区,韶关市水投集团党委与浈江区车站街职工一区社区签署了联动机制合作协议,为该社区7户独居老人提供用水监测服务。



  韶关市水投集团相关负责人表示,“智能水表•守护安康”服务项目是集团党委开展“我为群众办实事”实践活动的重要载体,也是科技创新服务的新起点。韶关市水投集团作为民生国企,一直以来秉承心系群众、服务群众,为民办实事的服务宗旨,坚持党建引领,为广大群众提供优质供水服务。下一步,集团将继续深化“我为群众办实事”工作,以数字化改革为牵引,以点带面,在试点的基础上继续扩大服务半径,加大力度陆续推广为独居老人安装智能水表,进一步完善技术和服务,持续探索并建立社区、供水企业联动长效机制,利用现代化信息技术,打造人性化、智能化、实时化的智慧水务平台,实现供水赋能社会经济发展与社群关爱服务,切实履行兴水惠民的社会责任,努力提升群众的获得感、幸福感。

索引号:A-13883 作者:苏东平(摄影:黄紫君) 作者单位:韶关市水务投资集团有限公司
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审稿:林桂全(主任<代>) 复核:潘景盛(秘书长) 发布:陈绮微