提升供水服务,优化营商环境
——韶关市水投集团“网上报装业务”上线使用
为深化简政放权、放管结合、优化服务,进一步优化营商环境,提升群众和企业的获得感,6月底,韶关市水投集团供水报装业务在集团官网和广东政务服务网同步上线,经过两个多月的试行,运行稳定,网上受理件均可正常办理。
此次上线涵盖了居民、企事业单位等各类用水报装业务,办理方式也做到了尽量便民利民,用水客户只需通过网站上传所需的申报材料,经过韶关市水投集团工作人员对申报材料进行审核,符合要求即可进行业务受理,实现用户足不出户便可自助办理完成供水报装业务。
通过对网站流程不断地对接调试,集团官网和广东政务网的业务窗口均达到稳定,部分市民已尝鲜使用该业务功能,真正地体验到“一站式”服务。随着网上报装业务的开通,“让数据多跑路,让用户少跑腿”的便民举措落到实处。韶关市水投集团将积极贯彻落实省市政府深化“放管服”,继续坚持提高站位抓优化营商环境,持续简化供水业务流程,发展优化便民服务措施,提高服务质量,倾力保障城市供水的稳定和安全,让人民群众有更多获得感和幸福感。
网上办理方式:
可通过广东政务服务网进入韶关市水投集团页面,在线申请办理。
或者通过市水投集团官网进入用水报装页面,在线申请办理。
索引号:A-13894
作者:韩蕾
作者单位:韶关市水务投资集团有限公司
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