11月18日上午7时许，中山市黄圃镇自来水公司供水厂取水泵站1#泵突发故障，供水厂生产受到影响，全镇将面临低压供水。面对突发的紧急情况，黄圃镇自来水公司迅速启动应急预案，许俊明总经理第一时间赶赴现场指导取水泵房1#泵抢修工作，按照应急预案启用应急5#泵，马上组织专业技术人员、机电维修、电焊工等多部门人员联合实施抢修，客服人员通过微信公众号、短信和电话通知全镇用户低压供水。经抢修人员全力抢修，最终在10时45分左右排除故障，恢复正常生产。由于本次抢修响应及时，快速排除了故障问题，全镇供水未受到重大影响。

　　本次抢修有效检验了黄圃镇自来水公司突发事件应急预案系统，我司将全面总结此次抢修的工作经验，不断完善突发事件应急预案，进一步提高应急处置突发事件的能力，切实将群众利益放在第一位，做到快速响应，及时处置，保障黄圃镇人民群众用水安全。