11月20日上午，中山公用水务有限公司在远洋大信商业广场组织党员志愿者和相关部门职员开展“老旧小区换新颜，用水改造惠民生”公众交流宣传暨党员志愿活动，与广大市民用水“获得感”“安全感”“幸福感”同频共振，推进二次供水民生实事工程，打通城市供水系统的“最后一公里”。

　　活动中，党员志愿者和职员们重点向市民群众宣传了老旧小区二次供水改造项目、自来水生产过程、日常省水常识等，将供用水知识送到市民群众身边。现场有群众提出“我们平时要上班，有没有什么办法能快速交水费啊？”“我们老人家没有智能手机，不懂微信关注怎么办？”等疑惑，相关部门有问必答，逐一进行细致地解释，对照宣传手册向他们介绍了水务公司提供24小时热线服务和线上一站式业务办理等服务，引导他们关注“中山公用水务”微信公众号，现场演示了“用户注册”“水费查缴”等操作流程，实现用水业务轻松办，“零跑”服务全覆盖。

　　活动同步设置了用水知识有奖问答和水质小实验环节，市民群众通过抽取小纸条参与答题，学习生活用水小常识、小妙招。在水质小实验摊位，吸引了一批又一批学生和亲子家庭驻足观看，在工作人员的指引下，家长陪同孩子一起学习紫甘蓝变色实验原理，利用各种试剂，通过颜色变化来判断水质的酸碱性。现场参与活动的市民群众还可获赠精美礼品1份，通过轻松愉快的宣传形式鼓励广大市民提高对生活用水知识的了解，从而增强“节水、惜水、爱水”的良好意识。活动共派发了宣传资料和小礼品各300份，吸引了众多群众前来咨询，气氛热烈。

　　现场党员志愿者指着展示的管材，向市民解释了此次二供改造使用的管材与传统管材的区别，并向他们介绍了，今年水务公司试点改造20个老旧小区，目前已完成豪景花园、康庭苑、永安新城3个小区的改造，接下来将继续推进老旧小区二次供水改造项目，为更多用户提供“放心水”。二次供水移交供水公司后，将实行包抄到户，水费与市政直供用水同价，二次供水改造及后续接管、维护等费用均纳入供水企业运营成本，无需收取用户任何费用。此外，还将为用户提供包括“水箱清洗”“水质检测”等日常维护管理服务，切切实实地将民生项目办到用户心头上，持续提升用户们的用水体验感。