受今年极端干旱天气影响，银盏水库降雨严重偏少，水库库容严重不足。今年1-10月银盏水库降雨量1405.4毫米，较去年同期降雨量2171毫米减少35.3%，11月7日银盏水库蓄水量258万立方米，较去年同期蓄水量1156万立方米减少77.7%，较近五年同期平均蓄水量1027万立方米减少74.9%。截止11月7日，银盏水库实际可供水量121万立方米，可供水量维持不到2个月的时间。银盏水库是清远龙塘粤海水务银盏水厂的取水水源，因水库蓄水量严重不足，龙塘片区供水保障面临极大威胁，社会稳定问题存在极大风险。为解决上述问题，11月9日清城区水利局许葵杰局长召集清远星科水司和龙塘粤海水务召开龙塘片区供水应急协调会，会议议定利用清远星科水司的日供水余量1.5万吨，向龙塘粤海水务应急调度供水。

　　清远星科水司作为一家识大体、顾大局的民营企业，始终把社会责任至上放在首位。以饶先施总经理为核心的企业经营班子高度重视，充分认识到向龙塘粤海水务应急调度供水的重要性，义不容辞地担负起社会责任，主动采取有限措施，投入资金10万多元建设一个新的加压泵站稳定源潭片区的水压，再向龙塘粤海水务每天应急调1.5万吨水。

　　清远星科水司经过两天一夜的全力以赴，利用敷设在银英公路DN600管道成功将清远星科水司与龙塘粤海水务主干管道连接，11月24日正式向龙塘粤海水务应急供水1.5万吨/日，缓解龙塘部分片区供水保障问题，维护社会稳定作出应有的担当。