翁源水司走进碧桂园兰庭府小区 开展“服务到户”活动
为更好为小区用户提供一站式服务,值翁源县碧桂园兰庭府小区交楼之际,翁源县自来水有限公司(以下简称“翁源水司”)于2021年12月17至19日组织翁源水司营业所及相关部门人员开展了“服务到户”活动。据统计,现场办理新入户数共264户。
活动现场,气氛热情高涨,前来收楼的业主络绎不绝。身穿红色马甲的翁源水司工作人员认真地向新用户介绍信息登记、资料提交、供用水合同签订等业务事项。并耐心解答用户提出的各种问题,针对不方便网上缴费的用户,工作人员还指导其办理银行代扣缴费业务,随后发放缴交水费操作宣传册。
通过本次活动,为小区用户提供了便捷的暖心服务,从而切实解决用户“来回跑”办理用水报装业务的困扰问题。活动结束,碧桂园兰庭府小区用户对翁源水司员工的服务以予肯定和好评。据了解,今后,翁源水司将持续开展“服务到户”活动,努力提升服务质量,让翁源居民用户共同享受到“零跑腿”的高效服务。
索引号:A-14012
作者:刘裕
作者单位:翁源县自来水有限公司
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