疫情就是命令,防控就是责任。面对新一轮疫情，韶关市水投集团迅速行动，多措并举加强疫情防控工作，时刻紧绷供水安全和疫情防控“两根弦”，确保市区供水安全优质，为全市打赢疫情防控阻击战提供坚实保障。

高度重视，加强领导，水投集团领导带头深入一线督查疫情防控工作。

　　韶关市水投集团严格按照韶关市委市政府决策部署，全面部署公司疫情防控工作，韶关市水投集团党委书记、董事长、总经理胡列峰带队深入到各生产一线督导检查疫情防控工作；党委委员、纪委书记李健凯带队到客服中心检查疫情防控工作，并部署公共场所疫情防控工作；党委委员、副总经理、总工程师饶其峰带领技术设备部相关人员深入各水厂、污水处理厂，要求确保疫情防控期间的安全保供水，污水出厂水稳定达标排放。副总经理肖福城、协管领导幸惠琴到客服96968热线办公室了解客服中心运营情况，各窗口服务事项、业务流程和疫情防控工作。

高标准、严要求，各水厂全力以赴做好安全生产保供水。

　　韶州自来水厂和五里亭水厂严格把控外来人员、车辆进入，生产车间禁止非工作人员进入；加强对设备巡检、加大巡检次数，切实保障供水设备的安全稳定运行，定期消毒处理，建立工作台账；全面加强人员安全防护工作，要求员工每天测量体温、佩戴口罩、勤洗手，密切关注员工及家属健康状况；严格按照公司要求，制定应急预案，采取有效应对措施，明确责任，分工到人，坚持不懈抓好厂区生产疫情防控工作。

密切监测，应急待命，全力做好疫情期间水质应急监测工作。

　　应急抢修中心加强韶关市区供水管线巡查力度全力保障管网运行安全，确保医院、封控区市民安全供。人员、设备、车辆24小时待命，随时应对突发情况。科源水质检测中心全力加强用水检测工作，严密检测全流程水质状况，24小时密切关注水质变化，严把水质质量关，确保水质安全稳定。

高效、科学有序，各污水处理厂全力保障城市污水出厂水达标排放

　　第一污水处理厂、第四污水处理厂和第五污水处理厂第一时间制定疫情防控应急预案，为一线员工配备了防护服、护目镜等防疫用品，并制定了一系列防护措施，加大污水检测频次，按照规范加强尾水消毒力度，确保处理后的污水达标排放。

全方位、优服务，线上服务举措多，96968热线24小时服务

　　客服中心全力推广线上办理业务，96968供水服务热线24小时及时接线，解决广大用户的各类用水问题。为避免人员聚集，提供线上办理业务，对各营业网点强化人流管控、场所清洁通风消毒等防控措施，建立消毒台账，对外来办理业务人员严格执行检查健康码、行程卡、测温登记，检查口罩佩戴情况，在保证疫情防控措施到位的前提下开展人性化服务。

　　韶关市水投集团全体干部职工把打赢疫情防控阻击战作为当前的重大政治任务，把投身“抗疫情保供水”作为践行初心使命的任务要求，共筑安全防线，确保全市供水安全稳定。