8月19日下午，惠阳新圩镇牧云溪谷物业来电反映，该新建小区地面出现渗水现象。接报后，惠阳水务公司下属新圩供水分公司立即赶赴现场。经勘查，疑似一条DN600供水管道漏水。由于漏水处地下存在排水管道较难判断漏点准确位置，惠阳水司新圩分公司随即联系探漏队一同勘查漏点位置。探漏队员使用探漏仪沿着道路仔细测探，历经数小时最终于当晚20点确定漏点位置。

　　惠阳水司新圩分公司随即迅速组织抢修人员，调配挖掘机1台、抢修车5辆和抢修件等进行抢修施工。由于该施工地点位于小区主干道上，通行车辆、人员较多，新圩分公司组织多名工作人员疏导交通，确保了整个抢修工作中交通顺畅。管道漏点距离路面深约5米，又恰逢夜间突降暴雨、基坑出现积水并伴有局部塌方，导致抢修作业暂停。雨停后，在确保抢修作业安全的情况下，使用大功率抽水机进行排水，继续进行开挖抢修。

　　经过惠阳水司新圩分公司全体施工人员协力配合、克服困难，该管道于8月20日23点修复完毕，恢复正常供水。