2022年10月22日凌晨4点，廉江市自来水有限公司供水调度智慧水务平台信息预警并接到居民反映，在罗州大道H酒店附近，一处DN1000的供水主管道突发爆管，造成城北片区供水压力下降，管网巡检及抢修队伍迅速抵达现场进行处置。

　　受爆裂供水主管道影响，此次停水影响范围较广，任务重、责任大。廉江市自来水有限公司领导高度重视，迅速启动应急抢修预案，立即召集相关人员对城北片区供水进行紧急调度，缩小停水范围，并通过微信公众号信息平台发布停水通知。为缩短抢修时间，最快恢复供水，保障群众正常用水，参与抢修的党员同志争分夺秒，直接跳进泥泞不堪的作业坑里，完全不顾坑中的积水，用铲、锹等各类工具进行挖掘作业，大汗淋漓，衣服湿透，充分发挥了党员先锋模范作用。经过凿地、开挖、抽水、清浆、焊接、修复、回填等一系列施工作业，历时18个小时的连续奋战，当天晚上10点，爆裂的供水管道终于抢修完成，恢复正常供水，兑现了大故障不间断作业直至通水的优化营商环境承诺。

　　民生无小事，事事需上心。廉江市自来水有限公司将继续坚持“以人为本、保障供水”的服务理念，主动担当作为，全心全意为人民群众办实事、办好事，全力解决群众的操心事、烦心事，用实际行动回馈群众的信任，增强群众的幸福感、获得感。