9月5日，广州水投自来水公司召开第九届广州供水服务社会监督员聘任大会，聘任38位来自社会各界、不同领域的民生关怀者作为供水服务社会监督员，他们不仅是公共利益的捍卫者，更是民众生活质量的守护者。

　　广州水投自来水公司党委书记、董事长林立致欢迎辞，并向社会监督员介绍公司在生产经营和供水服务方面的情况，希望监督员通过深入了解供水服务各环节，实行全方位的参与和监督，共同推动广州供水事业高质量发展。同时，公司汇报了开展社会监督员工作情况及工作计划，邀请社会监督员发挥“供水智囊团”的作用，尤其是为公司打造“星级水管家”服务品牌提供宝贵意见和建议，让市民享受到更便捷和高效的用水服务，展现了不断创新、追求卓越的企业形象与公开透明、接受社会监督的坚定决心。

　　随后，林立向本届社会监督员代表颁发聘任证书。在交流环节，社会监督员们踊跃发言，咨询了自来水公司供水范围、完善二次供水设施、与市民沟通渠道等情况，并对公司的供水服务工作给予了充分肯定，现场气氛热烈。“自来水公司这些年的进步，尤其是对居民用水问题上的反馈，还是能看得非常清楚的。”“感谢自来水公司让我们广州市民用上安全自来水。”“自来水公司在12345政府服务热线公共服务类企业考评中连续三年排名第一，是付出了非常大的努力。”与会社会监督员结合自身感受也对供水服务提出了一些建议，如进一步加强与市民的信息沟通，持续推进供水服务到终端改造，为社区微改造提供技术支持等。

　　会后，新一届社会监督员参观了调度大厅以及供水热线中心，直观了解了广州自来水公司从水源到终端全流程的供水管理体系，不仅加深了监督员们对供水业务的了解，也为未来监督工作的有效开展提供了实际参考。

　　社会监督员是企业与百姓之间的桥梁，广州水投自来水公司将继续广泛听取和认真研究采纳社会监督员提出的建议与意见，在提升供水质量、优化供水服务等方面“下功夫”，促进自来水服务质效的不断提高。同时，将持续秉承“优质供水，诚信服务”的企业精神，倾力打造“水善旗红润万家”党建品牌，全力保障城市供水安全、改善用水环境，与社会监督员携手并进，为广州这座城市的繁荣与发展注入源源不断的“水”活力。