4月19日上午，为积极响应“百千万工程”号召，珠海水控集团下属供水公司分别到横琴粤澳深度合作区红旗村、香洲区连屏村和碑口村、斗门区招商依云华府小区开展“供水服务进社区”活动，实现用水业务办理、水质检测、设施维修"零距离"服务，解决用户用水难题。本次活动宣传与服务辐射累计六百多人次，为“百千万工程”的深入实施注入“水动力”。

供水服务获好评，贴心指导消疑惑

　　红旗村位于横琴粤澳深度合作区东部，毗邻横琴码头和长隆综合旅游区，是旅游中转枢纽，吸引大量游客前往，总用水户数达1071户，用水量远超一般村居。活动当日，虽细雨蒙蒙，却丝毫未影响现场供水人与咨询居民的热情。现场工作人员耐心地解答用户关于水压、水质、水费等方面的疑问，派发调查问卷收集居民用水需求和意见建议，并手把手指导居民们通过“珠海市供水有限公司”小程序线上办理用水业务，让居民实现足不出户即可获取供水服务。

　　红旗村存在使用山水的情况，工作人员积极开展山水水质和健康用水宣传，建议用户减少或者停止使用山水，并且现场开展了“自来水知识讲堂”，为居民讲解自来水的来源、制作过程及去向，为“百千万工程”乡村生态宜居建设添砖加瓦。

喝好水、喝放心水，为村民提供自来水

　　在连屏、碑口村，工作人员现场指导村民签订供用水合同及收集资料，为后续的抄表到户做好铺垫，届时可以实行一户一表的优质供水服务，让村民喝上安全的自来水。

服务“零距离”，为居民解决用水问题

　　在红旗村，居民王先生匆忙赶到活动现场，称自家需换水龙头，早上自行关闭阀门后无法打开。维修人员上门细致核查，确认为水表表后阀门故障，随即更换了阀门并恢复供水。王先生对供水公司的高效服务和专业技能表示赞赏。

　　在斗门招商依云华府小区，有居民对自来水水质状况存有疑虑。为消除居民疑虑，保障用水健康，工作人员提供免费上门水质检测、问题排查、科普答疑等服务。

　　此次活动有效促进了供水企业与用户的互动沟通。供水公司相关负责人表示，要以此次活动为契机，持续深化“主动服务、精准服务、长效服务”机制，推动供水服务从“最后一公里”向“最优零距离”跃升，为珠海推进“百千万工程”贡献水务力量。