城市供水“最后一公里”的安全，直接关系到千家万户的生活品质与健康福祉。自佛山市启动二次供水设施移交接管工作以来，佛水环境积极响应市委市政府号召，主动扛起国企担当，统筹推进公司供水区域（禅城区、三水区、高明区、南海金沙、佛山东平新城）二次供水设施专业化运维接管任务。

　　截至2025年9月，各区攻坚成果显著，不仅提前或超额完成阶段性目标，更通过机制创新、智慧赋能与优质服务，将民生工程落到实处，为佛山构建安全、优质、高效的城市供水体系注入强劲动力，让“放心水”“优质水”流进百姓家。

禅城供水公司：三重举措破难题，跑出民生“加速度”

　　作为佛山中心城区，禅城区二次供水设施体量大、协调难度高。禅城供水公司协同禅城区住房城乡建设和水务局，以“专班推进、专业运维、攻坚克难”三重举措，推动接管工作高效落地，为全市提供“中心城区攻坚样本”。

　　在推进机制上，禅城供水公司构建“区级统筹+镇街落实”工作体系，组建祖庙、石湾、张槎、南庄四镇街专项专班，通过“点对点”对接、多轮动员会议，破解“协调难、推进慢”痛点。截至9月，禅城区累计完成447个居民小区（含22个单体楼）接管，超额完成佛山市水务局部署的阶段性任务，2025年，石湾街道以141个小区接管量居首，祖庙街道紧随其后完成124个，张槎、南庄分别完成33个、23个，形成“多点突破、梯度推进”的良好态势。

与各小区“点对点”协调移交接管事宜

　　在运维服务上，禅城供水公司创新“自有团队+第三方协作”模式：自有团队建立“日监控、月巡检”机制，实时掌控设施运行状态，高效响应投诉与漏损监控；第三方单位每半年开展水池深度清洗与水质专项检测，双重保障筑牢安全防线。目前，禅城区二次供水水质污染风险显著降低，爆管、渗漏等故障发生率同比下降，未来还将推进智慧化升级，实现“故障自动预警、运维实时调度”，推动供水管理从“被动运维”向“主动防控”转型。

二次供水泵房智慧管控平台

三水供水公司：提前5个月收官，“三方协同”筑牢20万居民用水安全

　　三水区是佛山市首个全面完成二次供水设施接管的区域。一直以来，三水供水公司以“闻令而动、共商共建、守正创新”为路径，于今年7月上旬完成了供水服务范围内201个小区二次供水接管任务，比原定完成时间提前5个月，为20多万居民筑起坚实的水质安全屏障，用效率与温度诠释“民生无小事”。

　　三水供水公司积极配合区住建水务局及各镇街政府，创新构建起政府主导、企业实施、居民参与的“三方协同”机制，形成覆盖接管全流程的沟通与服务网络。

　　面对部分物业和用户对移交工作的疑虑，公司组织专业技术人员赴7个镇街开展政策宣讲与现场答疑会，细致解读流程、回应关切，并以供水服务热线为纽带，及时解答用户疑问，营造“共商共建”的良好氛围，为高效、高质完成接管奠定了坚实基础。

三水供水公司到三水区住房城乡建设和水务局参加二供工作会议

　　在长效管理上，三水供水公司以“智慧化、标准化、人性化”为导向，通过加装智能巡检打卡器，同步搭建“线上巡检平台”，实现巡检数据实时上传与远程监控；制定《二次供水设施接收管理办法》，严格落实“每半年一次水池清洗+水质检测”制度，确保从“源头”到“龙头”全环节符合国家标准，让民生工程真正成为民心工程。

三水供水公司运维人员在二次供水泵房现场巡检

　　201次设施交接的背后，是20余万份民生承诺的兑现，也为佛山各区提供了“接得住、管得好”的实践经验。

高明供水公司：科技赋能提质，“智慧+优水”开启供水服务新范式

　　在高明区，高明供水公司跳出传统运维思维，以“科技赋能、分类施策”为核心，打造“智慧泵房+优质水服务”双亮点，为居民带来从“有水用”到“用好水”的升级体验。

　　今年9月，高明供水公司与全区范围内的156个小区签订二供设施维护协议。针对各小区的差异化需求，高明供水公因地制宜制定接管方案，包括对已接管小区开展“每月现场巡检+物管联动响应+定期水箱养护”标准化管理，保障基础供水安全；紧抓智慧化建设机遇，完成3个智慧泵房示范点建设，通过大数据算法优化水压、流量，实现“能耗更低、水质更优、预警更快”；搭配专业“用水管家”团队与远程诊断系统，为小区提供定制化终身服务，开启绿色节能供水新模式。

智慧化泵房验收现场

金沙供水公司、新城供水公司：圆满完成所有接管任务，守护居民用水稳定

　　佛水环境服务范围内的南海丹灶金沙和佛山东平新城也已完成居民小区二次供水设备移交接管任务目标（南海丹灶金沙15个、佛山东平新城22个），扎实推进民生供水服务落地，为居民的稳定用水筑牢了坚实基础。

　　从禅城的“攻坚加速度”，到三水、南海部分区域及佛山东平新城的“提前收官”，再到高明的“智慧创新”，佛水环境在佛山服务区域的二次供水接管工作中，始终将“为民办实事”融入每一个环节。这不仅解决了二次供水设施“管理乱、隐患多”的历史问题，更推动城市供水“最后一公里”实现从“保安全”到“提品质”的跨越。

　　作为城市供水服务“主力军”，佛水环境将继续响应市委市政府部署，持续推进二次供水设施智慧化升级与设备更新，扩大优质水服务覆盖范围，从“接得住”向“管得好、服务优”深度迈进。始终坚守“上善若水，以人为本”的企业精神，以专业实力与责任担当，为建设宜居、宜商的美丽佛山注入更多民生温度，让每一位市民都能在汩汩清泉中感受到幸福与安心。