近日，茂名市阳光城·翡丽公馆小区业主代表专程到访茂名水司，将一面印有“不忘初心 排忧解难 供水为民 清泉永畅”字样的锦旗送至公司负责人手中，以此表达对茂名水司在9月6日计划停水期间及时伸出援手、保障小区年例活动顺利开展的诚挚谢意。这一面鲜红的锦旗，不仅承载着业主们的感激之情，更是对茂名水司践行“供水为民”服务理念的生动诠释。

　　事件回溯至9月初，为积极配合市重点工程——茂名大道快速化改造工程项目供水主管迁移停水接驳工作的顺利实施，茂名水司依据施工计划，于9月4日发布了将于9月6日8:00至9月7日7:00进行计划性停水的公告，并提前通过多种渠道引导受影响区域的单位和居民做好储水准备。然而，在9月5日下午，茂名水司客户服务热线接到茂名阳光城·翡丽公馆小区的紧急反映：9月6日恰逢该小区重要的传统民俗活动——“年例”日，届时将举办系列庆典及宴请活动，用水需求量大且至关重要。计划中的停水将直接导致活动无法正常进行，情况紧急，特向茂名水司请求应急用水支持。

　　民有所呼，我有所应。在获悉这一特殊民生需求后，茂名水司高度重视，立即启动应急响应机制，多部门迅速联动，在最短时间内制定了周密的应急送水保障方案，调配了应急送水车辆及人员，在停水当日为小区提供定点送水服务，全力保障年例活动不受影响。

　　此次高效的应急送水行动，是茂名水司始终秉持“供水为民”服务宗旨的具体体现。锦旗是认可，更是鞭策。后续，茂名水司将进一步总结应急服务经验，加强内部协作，以更优质、更高效的服务践行“供水为民”的初心与承诺，为保障城市供水生命线的稳定畅通、服务地方经济社会发展与民生福祉做出更大贡献。