筑牢舆情防线,提升应对能力
——惠州水司举办舆情工作专题培训
为有效增强全员舆情风险防范意识,提升新媒体环境下突发事件舆情应对能力,1月6日上午,惠州水司在水务调度中心3楼报告厅举办舆情工作专题培训。培训邀请惠州日报社智库中心首席舆情分析师吕恩宏作专题授课,公司中层以上干部和相关岗位工作人员共100余人参加。

培训中,吕恩宏围绕“新媒体时代网络舆情应对与处置”主题,结合当前新媒体传播特点与趋势,以“余杭自来水异味”“贵州遵义市一小区自来水变蓝”等事件为例,讲解了网络舆情生成演变的内在逻辑、监测发现的关键要点、分析研判的基本方法、应对处置的核心原则与策略技巧等。他重点阐述了在全媒体时代,如何做到及时响应、有效沟通、精准引导,化“危”为“机”,切实提升涉水民生领域舆情的引导处置能力,维护企业公信力与社会形象。

学员们表示,整场培训既有理论高度,又贴近供水企业实际,接下来将切实将舆情意识融入日常工作,持续提升自身服务水平与沟通效能。惠州水司总工程师杨明玲指出,舆情工作是一项长期性的,系统性的工作,需要常抓不懈,久久为功。公司上下要不断强化舆情风险意识,提高舆情应对能力,做到守土有责、守土负责、守土尽责,共同营造积极正向的企业舆论环境。
索引号:A-16780
作者:朱庭辉
作者单位:惠州市供水有限公司
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