“善水红心”润万家,惠阳水务公司供水服务进社区
为切实解决稳坤汇鑫花园小区二次供水设施运维问题,推动供水服务关口前移。2月13日,惠阳水务公司组织党员先锋队进社区开展二次供水设施移交管理专项宣传暨“供水服务进社区”主题党日活动,将便民服务送到居民家门口。

党旗在一线飘扬,服务从“心”出发
稳坤汇鑫花园小区自2018年物业撤离后,二次供水设施长期处于失管状态,历史水费欠缴、设施老化、运维缺位等问题叠加,既影响居民用水安全,也给企业水费回收带来阻碍。为从根源上破解这一困局,营销管理党支部主动深入社区,直面群众需求、解决民生难题。活动现场,党员志愿者们在小区醒目位置张贴《稳坤汇鑫花园二次供水设施接收通告》,向过往业主发放《移交管理方案》《用户移交承诺书》等宣传资料,用通俗易懂的语言,详细讲解二次供水设施移交的政策背景、改造内容、费用承担及业主表决流程。针对业主最关心的“改造是否收费”“历史欠费如何处理”“后续维护由谁负责”等焦点问题,志愿者们结合方案条款逐户答疑,耐心回应每一个疑问,让业主看得明白、听得清楚。

擦亮党建品牌,践行为民初心
此次走进社区的活动,是“善水红心+”党建品牌扎根基层、服务民众的真切体现。党员们胸前佩戴着党徽,主动亮明身份,以水为纽带,用红心践承诺,把专业的供水服务和贴心的志愿服务紧紧结合起来。除了讲解移交政策,志愿者们还针对大家关心的抄表到户后怎么交水费、大修资金怎么申请等事项,一对一细致指导,一步步教业主熟悉后续服务流程,帮大家彻底放下心里的顾虑。


“供水设施移交不是终点,而是我们做好长效服务的新起点。”公司党委委员、副总经理李鹏达说道。他表示,营销管理支部要以此为契机,持续跟进小区业主的表决进度,积极配合业务部门,做好设施核查、改造实施和验收移交等每一项工作,真正把“抄表到户、服务到户、责任到户”的承诺落到实处,让“善水红心”成为大家用水的“定心丸”,让每一位业主都能安心用水、放心用水。
党徽闪耀映初心,清流润泽万家安
这次进社区宣传,不只是简单地宣讲政策,更是一次水务人与居民心与心的交流、情与情的联结。营销管理党支部用实际行动,生动诠释了“善水惠民、红心向党”的品牌意义,把供水企业的专业优势,变成了服务群众的暖心力量,切实为居民办实事、解难题。
下一步,公司将继续深化“善水红心+”党建品牌建设,让党建工作和供水业务深度融合、相互促进,用高质量供水服务,助力打造宜居、韧性的美好社区,让每一滴流进居民家的“放心水”,都承载着国企的责任与温度,温暖每一个家庭。

