日前，广州市水务局正式印发《广州市“好房子”用水节水技术指引要点》，从供水方案设计、管网布局、二次供水设施、节水器具推广、智慧用水管理等维度，为新建住宅项目的用水节水品质划定系统性标准。

市水务局印发“好房子”指引要点

　　在花都区，这一政策的落地并非从零起步。在三年前，广州水投花都自来水公司早已先行一步，将供水服务向用户终端延伸，将节水理念贯穿于住宅项目规划设计、施工建设、竣工验收、运行管理、用户服务的全生命周期。截至目前，公司已用该模式服务新建住宅、安置区项目共35个，惠及用户超4万户、近16万人口，相关实践与《指引》要求高度契合。

运维人员在智慧标准泵房中巡检

　　从“好房子”到“好服务”，公司正在用一套可复制、可推广的全链条服务体系，书写花都住宅用水品质升级的新答卷。

紧扣法规，把住设计源头

　　《指引》明确要求住宅项目在规划设计阶段即统筹考虑用水节水需求。公司将节水方案意见前置到规划设计环节，靠前对接项目单位，围绕供水方案、管网布局、二次供水设施技术参数、优化空间布置及户表设置等内容，提供专业方案与技术指导。

　　下一步，公司将逐项对照《指引》用水节水标准，在落实二次供水系统规范设计的基础上，加强指导项目在绿色建材、节水器具选取、设备节能等级、智慧化管理及系统安全等方面提出相关技术意见。通过设计源头的精细把关，从规划层面即锁定节水目标，避免“建后再改”的被动局面。

严控施工，保障建设质量

　　节水设计的落地，离不开建设过程的严格执行。《指引》对供水管材选用、施工验收、压力测试等环节均有明确要求，这些环节恰恰是影响整个城市供水系统长期漏损率的关键因素。

　　在项目建设过程中，公司对供水管材、阀门、水表及相关设施进行严格技术把关，选用薄壁不锈钢管、食品级S31603不锈钢水箱、高效变频水泵组等材料设备；配置消毒设备、在线水质检测、深度处理等工艺，提升水质安全；严格落实管道冲洗、消毒、试压、隐蔽工程验收等关键工序，推动供水设施与主体工程同步规划、同步建设、同步验收，让用水节水效果在建设阶段即得到工艺层面的保障。

项目建材严格把关

精细管理，挖掘节水潜力

　　项目投入使用后，节水工作的重心从“建设保障”转向“运行管理”。公司依托供水管网运行调度、压力监测和故障抢修机制，实时掌握供水运行状态，及时发现并修复“跑冒滴漏”。

智慧标准泵房

　　在泵房等关键节点，公司采用高能效变频水泵，根据用水需求动态调节输出功率，实现节能降耗；引入AI边缘控制技术，通过边缘计算嵌入节能、水质、振动分析等模型，科学保障不同楼层用水需求的同时，减少不必要的能源和水资源浪费。配合水表远传、分区计量、异常用水分析等方式，公司能够精准识别疑似漏损区域和不合理用水场景，推动从“被动抢修”向“主动控漏”转变，让精细化管理成为节水的重要引擎。

智慧服务，惠及居民日常

　　节水工作的最终落脚点，是居民家中每一滴水的合理使用。《指引》特别强调节水器具推广和居民节水引导，公司将把这些要求融入供水服务的终端环节。

　　在硬件端，公司以“智慧标准泵房”为核心，对移交给水系统开展全生命周期统一管理。依托物联网、大数据、云计算，配备具有变频增压、安全防护、水质保障等八大系统，搭建二次供水智慧管理平台，实现二次供水系统的实时监控、远程控制、智慧分析，减少运行过程中的水资源损耗。

二次供水智慧管理平台

　　在居民端，公司推广智能水表及配套信息化应用，将智能感知、远程计量、线上服务和数据分析等手段融入住宅供水服务，提升用水计量的准确性和透明度。居民可及时了解用水情况、查询水费信息，辅佐开展节水管理。同时，公司依托线上业务平台，让居民“少跑腿”，足不出户即可办理用水业务、反映供水诉求、查询服务进程，以智慧服务降低沟通成本、提升用水体验。

线上业务平台

全程协同，推动标准落地

　　围绕住宅项目全生命周期，公司构建了涵盖前期咨询、方案审查、施工指导、竣工验收、接水通水和运行维护的全过程技术体系。针对不同项目的建筑规模、供水条件和用水需求，在标准化的框架下，提供“一项目一方案”的个性化服务，系统解决供水接入、管道敷设、二次供水、户表安装、节水设施配置、智慧用水管理等方面的问题。

　　今后，公司将进一步通过该模式，把节水要求从《指引》中的条文，逐层拆解为规划阶段的设计指标、建设阶段的工艺标准、管理阶段的监测手段和服务阶段的引导措施，真正做到节水理念与“供水延伸服务”各环节的有机融合，为住宅项目达到“好房子”用水节水标准提供了一条更加清晰务实、可操作性强的落地路径。

　　一个小区的宜居品质，既体现在建筑空间和生态环境，也体现在千家万户拧开水龙头时的安心与便捷。下一步，公司将以《指引》为重要纲领，进一步深化“供水延伸服务”实践，聚焦水质安全、水压保障、节水管理和智慧服务四大维度，把“好房子”的建设要求转化为可执行的实践方案，把供水企业的专业能力转化为项目建设的实际成果，把居民对优质用水的期待转化为安全、稳定、绿色、智慧的日常体验，以“好服务”持续书写花都“好房子”的新答卷。