为做好供水事故的应急处理工作，应对可能发生的供水事故，汕头市自来水公司于2006年上半年分别制订实施了《供水事故应急处理预案》与《事故应急处理手册》，从应急组织机构、应急指挥和响应、应急的保障、应急的处理原则和措施等方面作了详细规定与说明。为检验公司内部各部门的应急能力与各相关人员对应急处理预案的熟知程度，检验应急处理预案与手册的适用性与可操作性，进一步促进公司的应急处理能力，汕头自来水公司于6月13日举行了一次应对水质异常的应急演练，为真正达到演练的目的，演练在没有预先告知的情况下进行。
6月13日早上7点40分，公司应急指挥部的成员都收到手机短信，内容是：在大衙河段，韩江河面发现大量死鱼，原因末明，启动应急预案。

　　接到信息，总公司指挥部副总指挥立即赶到庵埠水厂（离大衙最近的水厂）坐阵指挥，指派人员沿江而上巡视江面情况与布置其它各方面工作。

　　各制水厂领导接到信息，立即通知化验室人员取水样化验，各值班人员加强监测，特别是取水口附近与警鱼池。

　　水质科一接到信息，立即组织全科室人员，兵分三路，一路马上在市区取水样快速验毒，一路立即赶赴庵埠水厂，指导水厂化验室进行水质检验与分析与协助厂部其它工作的展开，一路赶赴新津水厂指导化验工作。其它人员则马上做好毒理性指标项目检验的准备工作。

　　经过二个多小时的监测与河面观察，并没有发现任何异常情况。就发现的情况，郑锡泉副总指挥召开分析会议，大家认为可在加强巡视与监测基础上，解除应急预案。于是在10点半，郑锡泉副总指挥宣布应急预案解除。

　　应急预案宣布解除后，郑锡泉副总指挥才说明这是一次演练，演练是在总指挥陈映裕的授意下进行。

　　在应急演练的过程，各相关部门反应迅速、相互沟通、协调开展工作，各相关领导组织有方，措施得当，应急及时有效，充分反映了公司整体的应急处理能力。但在应急演练的过程中也反映了一些问题，如有些值班人员在接到信息时，没有形成记录，交接班时就出现的情况仅是口头传达，没有形成书面记录。

　　通过演练，进一步提高了汕头自来水公司的应急指挥能力，各部门的响应能力、沟通能力与协调能力，强化了公司各工作人员的应急意识与责任感，全面加强了汕头自来水公司对供水事故的应急能力。

　　（作者单位：汕头市自来水总公司）