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佛山水业集团水费短信系统全面升级

移动、联通、小灵通等手机用户均可免费接收

作者:潘云飞 来源:广东水协网 发布时间:2009-04-01 阅读数: 人次 字号:【

  今起,佛山市禅城区和南海区桂城的部分市民,无论移动、联通、小灵通、天翼等手机用户都可接收免费月度水费短信,水费扣费情况尽在掌握中。昨日,记者从佛山水业集团获悉,该集团已完成对现有水费短信系统的全面优化升级,短信发送的成功率和准确率得到了大大提升,短信发送范围已扩展至联通、小灵通、天翼等用户。“系统升级后,水费短信发送的成功率可达99%,此外,我们可以在线监控用户接收短信的情况,发送成功或失败都能即时获得反馈。”水业集团技术人员吴工程师介绍。

  为了让用户更快捷方便地获得水费信息,水业集团充分利用现代通信技术和计算机网络技术,与中国移动携手打造水费信息发布系统。从2005年9月起,佛山水业开始向符合发送条件的用户发送水费缴费信息,告知用户每月的用水方数及缴费情况。据了解,由于受到条件限制,水费短信服务刚推出时只单一向移动用户发送,仅有约4万用户接收到水费短信。多年来,水业集团一直致力于水费短信服务的推广,不断对用户手机号码进行收集整理,完善用户档案资料。至今,每月约有8万用户收到月度水费短信,约占符合水费短信发送条件用户的1/2。随着水费短信发送范围的扩展,将有越来越多的手机用户获得这项服务。

  水业集团客户服务分公司任经理告诉记者,为响应政府“绿色环保,节能减排”的号召,水业集团今后将继续加大力度完善用水短信服务,除了现有的水费短信,水业集团还将有计划推出停水、节水等与市民息息相关的内容,并与中国移动联手推出“139邮箱”免费电子账单、清单服务作为辅助手段,以逐步取代纸质账单的投递。

  (作者单位:佛山市水业集团有限公司)

索引号:A-2750 作者:潘云飞
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编辑:林桂全