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关于企业文化的一点思考

作者:黄泽强 来源:广东水协网 发布时间:2012-04-23 点击数: 字号:【

  珠海水务集团有限公司提出今年为“企业文化建设年”,宣贯企业核心价值观,并开展企业文化大讨论,我认为具有非常重要的意义。下面就如何塑造企业文化谈一点个人看法。

  关于企业文化建设,我们是否应该思考这样的一个问题:企业如何为员工创造物质与精神的双重幸福感,构建这一企业经营理念,对于企业可持续发展至关重要!而这两个方面又是相辅相成的。

  物质幸福感

  公司首先应建立与企业发展、实际增长相匹配的薪酬体系和激励机制。让员工真正感觉有奔头,有希望,才会有持续的干劲。如果薪酬和激励年年如一日,那么员工必然年复一年得过且过。如果一家公司死水一潭,那一定是员工的心态如死水一潭。

  物质的激励机制不仅要充分体现公平,还要保证有实效性和灵活性,然后扎扎实实落实。才能让员工真正感觉到管理者和经营者的用心,不是流于表面形式。再加上平时适时的员工培训等福利待遇,这些都是让员工真正获得物质幸福感的基本保障。

  我们欣喜的看到,集团公司成立后,实行工资制度改革,建立了新的薪酬体系和激励机制,并不断优化和完善。

  精神幸福感

  物质幸福感与精神幸福感相辅相成,而且后者更是前者的保障。如果员工精神幸福感缺失,那么物质幸福感注定是短暂的,并且是充满危机的,因为用数字衡量的物质幸福,终归有限,不可能无限拔高,而人的攀比欲望总是无止境的。唯有让员工同时获得精神幸福感,才能平衡物质幸福感的局限。

  而创造员工精神幸福感的关键——就是要真正营造出充满凝聚力的企业文化。

  “诚信、务实、奉献、创新”,没错,如果能够真正在企业中落实这一文化精神,当然一定能给企业带来不竭之发展动力。可是,我们不得不直面一个极其普遍的社会现实:

  99%的公司都以类似的、大同小异的说辞去定位自身的企业文化和价值观。曾经被《财富》杂志连续6年评为“美国最具创新精神公司”、曾排进全球500强中第16位的安然公司,有着70多年的历史,多年来对外宣称的企业文化是:“沟通、尊重、诚信、卓越”,但是它的欺诈性交易和财务造假却令人眼花缭乱,骗倒了全世界,最终臭名昭著宣布破产。问题出在哪里?

  它揭示了一个多年来关于企业文化的最悲哀也最本质的问题就是:“99%的公司都把企业文化当成了对外的文宣,而根本没有在内部去落实。”于是,内部员工理所当然地会认为这种文本化的企业文化说辞:第一,是唬人的,没有实际意义,还不如多发点奖金;二,非要说有意义有必要,那就是属于企业对外的形象装裱,属于面子工程的范畴。自然,这种对外文宣式的企业文化说辞,不可能给员工带来丝毫精神幸福感。

  那么,如何“对内确立”企业文化的真正价值,并让员工获得精神幸福感呢?

  第一,首先彻底扭转观念,就是让企业文化从“对外文宣”变成“对内落实”。比如以企业文化表述之“诚信”为例:诚信,它首先不是体现在企业对外经营的诚信,而是首先应该体现在让每一名员工“永远树立坚定的诚信理念”,无论对内对外,对上对下,都要讲真话干真事,然后才谈得上整个企业对外经营的诚信。

  第二,就是让员工树立工作的“使命感”。这个前提是,企业首先要提出真实不虚的愿景和使命,然后用此愿景和使命感召员工---人只有认识到自己工作的意义才不会空虚,这是建立精神幸福感的最为重要之根基。持久的精神幸福感不是单靠表面的人文关怀,比如领导的嘘寒问暖,或者搞几场文体活动,抑或一些强化交流的团队建设等就能建立起来,这些方面固然也需要,但并不是根本。

  那么,不妨针对第一点追问一下,员工凭什么要坚守诚信?凭什么要奉献?如果员工能透彻地认知到,自己所在的企业作为一家公益性国企,从根本上讲不仅仅是为了创造利润,而是为了千家万户“创造社会价值”和“提升民生福祉”之社会大义而存在的,那么自身岗位无论大小,自己所行之事,都具有巨大社会意义,精神幸福感由此而来。受正确的价值观引导,员工就会自觉扎实地工作,再苦再累也可能心安理得。

  第三,真正认识到了企业的愿景和使命,有了工作的使命感,那么员工的诚信、务实、奉献、创新等一系列企业文化精神的对内落实问题,也就能顺理成章得以实现。其具体的表象就是,这些文化精神元素,会像烙印一样印入员工的内心;一旦员工被共同的文化价值所感召,那么企业凝聚力便会绽放和凸显。员工的精神幸福感自然也就得以确立。企业凝聚力和员工精神幸福感,将会在企业内部产生一种巨大的文化力量,从而彻底激活企业的创造力,创造出更大的社会价值。

  这正是我们要宣贯企业核心价值观,塑造新型企业文化的意义之所在。
“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,企业文化的建设不可毕其功于一役,而是需要每一个员工积极的参与和不断的探索。

  (作者单位:珠海水务集团有限公司)

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编辑:林桂全