市民对广东省佛山市水业集团的管道安装工程总体满意率达86％，这是佛山水业集团属下的自来水工程有限公司近日完成的用户意见调查所得到的统计结果。

　　为广泛听取用户意见以进一步提高服务质量，今年3月至5月，佛山水业集团就居民用户管道安装工作情况开展了问卷调查。工作人员把调查表附在工程预算单中，在工程施工完成后，再请用户填写。

　　据了解，调查表的内容包括服务态度、文明施工、安装质量等方面，此次调查共派出100份调查表，全部成功回收，且所有调查表均有效。经统计，用户选择 “满意”的有86份，占86%；选“基本满意”的有14份，占14%；没有一位用户选择“不满意”。调查结果显示，佛山水业集团的管道安装工作得到了用户的肯定。

　　佛山水业集团有关部门负责人表示，用户的肯定是他们今后把工作做得更好的强大动力，今后工程公司将再接再厉，进一步加强管理，提高管道安装质量，提升员工服务水平，力求让用户100％满意。