第八届广州供水服务社会监督员沟通交流会顺利举办

　　2023年12月22日，广州水投自来水公司举行“第八届广州供水服务社会监督员沟通交流会”，来自政府部门、新闻媒体、企事业单位的10余名社会监督员参加活动，通过听取社会各界对广州供水建设服务工作的意见和建议，充分发挥社会监督作用，促进供水服务质量的提高。

社会监督员参观国家供水应急救援中心华南基地

　　沟通会前，社会监督员们参观了国家供水应急救援中心华南基地的应急指挥车、应急保障车、水质检测车。国家供水应急救援中心华南基地于2019年正式运行，自投产以来使华南地区的供水应急救援能力得到显著提升，为大湾区建设提供有力保障，得到了社会监督员的高度评价。

社会监督员了解西村水厂制水工艺

社会监督员参观广州自来水展示馆

　　随后，社会监督员们参观了西村水厂及广州自来水展示馆，直观感受自来水生产工艺流程，深入了解广州供水百年发展历程。

　　沟通会上，广州自来水公司党委书记、董事长林立致欢迎辞，向社会监督员介绍近年来公司生产经营方面的发展。监督员代表对广州自来水公司所做的供水服务工作予以充分肯定，并为广州供水发展建言献策，如建议加大自来水知识宣传科普力度，多走进社区和校区，多渠道宣传自来水工艺和用水知识，消除市民用水的顾虑。通过新闻媒体等渠道，提高自来水信息共享程度，增强供水服务工作的透明度等。

社会监督员沟通交流会现场

　　此次沟通会集思广益，气氛融洽，取得良好的效果。广州水投自来水公司将认真研究采纳监督员代表提出的建议与意见，继续广泛听取社会监督员的建议与意见，通过提质增效，促进供水服务质量的不断提高。同时，继续秉承“优质供水、诚信服务”的企业精神，全力保障城市供水安全、改善用水环境、提升市民用水幸福感，推动广州供水高质量发展。