“谢谢您带领技术人员为我们大楼修好了水泵！”9月初，韶关水司技术设备部副主任葛源带领技术人员成功修复了公路局宿舍二次供水水泵，困扰住户们4个多月的问题一下子迎刃而解，并且每月节省电费2000—3000元，近日，该宿舍楼的业委会一行3人到韶关水司送来锦旗表达感激之情。

　　4个多月前，韶关市执信路1号永旭大厦的公路局宿舍二次供水水泵供水断断续续，且当月电费飞涨，住户多次叫水泵销售门店派员维修，却一直未能找到症结，看到每月不断飙升的电费，住户们在百般无奈的情况下，向韶关水司求助。住宅楼二次供水设施产权不属韶关水司，维修工作不属韶关水司的业务范围，但本着为用户排忧解难的宗旨，韶关水司及时派出葛源副主任前往了解情况。

　　检查中发现大楼供水的3台水泵其中1台小水泵供电和机械部分出现故障，造成水泵加压系统停用了4个多月，其中2台22kW机组耗电量大，而且3台水泵同时运作时还会存在“死循环”，经常出现开开停停的现象。还发现小水泵的压力控制参数设置不当。

　　葛源一方面对电气系统进行细心调试、对小水泵压力控制参数重新设置，一方面组织了西河二水厂韩聪林副厂长和冯涵芳等技术人员来维修供电和机械故障，终于修好了该楼二次供水系统，使其恢复正常工作。

　　韶关水司以认真负责的态度，积极上门为住户排忧解难，凭着过硬的技术，及时修复了该宿舍楼二次供水水泵系统，赢得了住户们的称赞。