7月1日起，海丰县供水总公司（以下简称“海丰水司”）正式开通微信、支付宝支付平台，用水户只需动动手指，随时都能利用手机轻松缴纳水费。

　　用户可在微信公众账号或在支付宝服务窗中查找“海丰县供水总公司”即可关注。以“海丰县供水总公司”微信公众账号为例，该公众账号包括“信息查询”、“业务办理”和“业务查询”三个栏目。用户首先需要绑定户号，即在“业务办理”栏目中选择“绑定户号”，输入自来水缴费卡上的用户编号，之后按提示信息操作即可完成缴费。

　　用户还可以通过“海丰县供水总公司”微信号查询欠费信息、用水档案、营业网点、历史账单、用水分析、用户报装等业务，以及通过微信关注供水公告、水价等最新信息。

　　据悉，海丰水司为提升供水服务质量和服务水平，在今年筹建了短号码服务热线电话96968，该服务热线将各种供水业务进行归口管理，统一服务标准，并不断改进、创新服务方式，构建一个可以与用户直接进行交流的服务平台，在汕尾地区率先实现了“一个窗口统一受理，一个声音统一对外，一个号码统一服务”的服务目标，使供水服务更加统一、便捷、快速、高效。

　　海丰水司所推出的96968供水服务热线、微信、支付宝等多种公众服务平台，让市民足不出户就能缴纳水费，构建一个全方位、立体式客户服务体系。该公司负责人表示，将在后续的工作中不断收集用户反馈意见，更新平台服务功能，为用户提供更优质、贴心、便捷的服务。