群众“小事”不小视,广州水司用实际行动致敬雷锋精神不过时
雷锋名字家喻户晓,雷锋精神历久弥新。学雷锋纪念日前,广州水投自来水公司以实际行动,将雷锋精神融入日常工作,让用户感受到自来水人的用情服务。
广州自来水公司工作人员到场勘查
2023年2月,广州自来水公司接到白云街东湖新村社区反映,一残障人士家中的排污管近期出现反涌情况,怀疑是因为自来水公司2021年为该址垫资装泵安装工程引起。自来水公司属下中区分公司接到情况反映后,社区经理陈女士马上带领技术人员到场核实情况,经过对用户的用水系统进行全面检查后,确定是因排污管堵塞导致住户家中污水反涌,并非由前期自来水工程引起。
看着住户一脸的无奈,看着地上污水横流,陈经理略一沉吟,就挽起手袖,召集同来的几个同事找来竹竿,一声不吭就开始疏通排污管,经过一个多小时的努力,终于排污管通了!面对社区及用户的感谢,陈经理谦虚地说:“小事小事,应该的。”
民生无小事,点滴暖人心。广州自来水公司以实际行动,将传承雷锋精神,融入日常,化作经常,用心用情为用户做好每件“小事”,让雷锋精神在新时代绽放出新的光芒。
索引号:A-14634
作者:刘艺琳
作者单位:广州市自来水有限公司
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