为深入贯彻落实党的二十大报告中对深化“放管服”改革、优化营商环境有关要求，惠州水司永湖分公司通过简化用水流程、提高办事效率、强化服务质量等措施，进一步优化营商环境，持续提升用户获得用水服务质量。

　　在线下服务中，惠州水司永湖分公司落实“最多跑一次”服务理念，对前来办理水费代扣、更换水表、过户、报装及等业务的客户做到“能简则简、能少则少”。此外，惠州水司永湖分公司结合公司党建品牌“供水管家”服务责任制要求，将供水辖区划分为多个责任片区，由党员带头组建“供水管家”队伍，主动走访用水企业和群众，提供“管家式”供水服务，及时了解企业生产计划、用水诉求，贴心服务获得用户好评。

　　同时，惠州水司永湖分公司全力推进线上用水业务，除惠州水司服务热线96968为用户提供24小时服务外，惠州水司永湖分公司建立对重点企业用水服务交流微信群，指定专人24小时轮班值守，进一步加强与用户的沟通交流。

　　接下来，惠州水司永湖分公司将持续优化营商环境，以提升企业和群众的获得感和满意度为目标，不断推进供水服务标准化、规范化、便利化，为惠州供水高质量发展作出新的贡献。