为持续完善服务机制、优化供用水营商环境，助力我县“百千万工程”，近日，海丰县水务集团有限公司组织集团公司客服信息中心、供水营销部、可塘分公司等部门相关工作人员对新上线的一站式营销系统进行业务知识培训。

　　本次培训结合新的营销系统，针对当前供水行业普遍面临的如何利用网上营业厅提高用水客户的满意度、如何发挥用水评价体系的督促作用等问题，分享解决方案，推广新技术、新模式的应用落地，展现了网上系统的重点应用和亮点。通过“互联网+服务”的模式，帮助用户实现精简流程、线上审批、一次办理，实施全流程化，推行“一站式”服务，实现“一次办好”目标，更好地完善服务机制，努力深化提升营商环境，提高企业和群众办事的便利度、快捷度、满意度。

　　通过本次学习培训，以学促行，海丰县水务集团不断提升工作人员服务能力和综合素质，充分运用互联网、大数据等技术手段，优化报装流程，深化服务改革，架起为民服务“连心桥”，履行好供水行业基本职责，建立和完善以营销服务为主线和社会公众满意度为导向的营商环境体系，进一步夯实了优化营商环境工作的理论素养和业务水平。