3月15日，中山市2026年“3·15国际消费者权益日”主题宣传咨询活动在中山天奕星河购物中心广场温情启幕。本次活动由中山市消费者委员会牵头主办，汇聚全市多家公用企事业单位、行业协会及诚信经营单位，共同搭建便民服务平台，聚焦消费者权益保护，传递放心消费理念。

　　应主办方诚挚邀请，中山公用水务精心布设专属宣传展位，现场开展用水政策解读、节水护水科普、供水业务咨询及互动有奖问答等系列活动，以贴心服务拉近与市民的距离，切实普及科学用水相关知识。

　　上午9时30分，活动正式拉开帷幕，各大展位同步开展宣传服务。中山公用水务展台凭借丰富的科普内容、实用的业务指引和趣味互动环节，迅速成为现场人气焦点。不少市民驻足停留，有的主动参与有奖问答，在轻松氛围中牢记用水常识；有的仔细阅览宣传展板，深入了解供水服务流程与便民举措；还有的带着日常用水疑问，向工作人员现场咨询。工作人员始终以耐心、专业的态度，逐一解答市民关于水费查缴、报装过户、水质保障、管网抢修等热点问题，同步发放定制宣传资料与便民小礼品，让市民在互动中收获知识、感受暖心服务。

　　本次3·15现场活动成效显著，中山公用水务展位累计接待市民咨询超500人次，发放用水宣传手册、科普折页300余份，微信服务号新增关注量突破300次，进一步打通了供水服务与市民群众的沟通桥梁。

　　作为城市供水保障的核心力量，中山公用水务始终坚守民生初心，以提升市民用水获得感、幸福感、安全感为目标，持续优化营商环境，升级供水服务体系。

　　近年来，中山公用水务聚焦便民利民，不断深化“互联网+供水服务”改革，迭代升级微信网厅功能，打通线上服务全链条；持续压缩用水报装时限，在原有高效服务基础上再提速，实现全流程闭环办理；用水报装、过户、报修、水费查询缴纳等高频业务，均可通过“中山公用水务”公众号实现线上一站式办理、全城通办，真正做到让数据多跑路、市民少跑腿。同时，中山公用水务严守水质安全底线，强化全流程水质监测，完善供水应急保障体系，以硬核实力守护市民“指尖上的放心水”，全力营造安全、便捷、舒心的用水消费环境。

　　下一步，中山公用水务将继续紧扣消费者权益保护核心要求，持续夯实供水保障能力，不断提升服务效能，以更可靠的供水品质、更便捷的服务体验、更暖心的民生举措，为广大市民提供更优质、更高效、更放心的供水服务。