网络技术的发展，使供水企业发生巨大的变革，在管理体制和管理方法方面迅速向现代化迈进。供水企业的信息化建设不仅能提高工作效率、增加供水管理的科学性，还能提高运行管理的准确性和可靠性，为各种优化管理和决策提供支持。

　　1　建设目标
　　供水企业信息化建设的目标是：充分利用通信技术、数据库技术、互联网技术等的最新成果，紧密结合供水管理，以一体化的指导思想建立企业运行综合数据库，使各系统在数据和功能上的统一和共享，为企业内部职能部门和各级领导提供信息服务、办公辅助和决策支持。

　　2　建设思路
　　充分考虑到各个专业应用系统间数据的共享、交换和有机结合，以及各个部门之间业务的流转。信息化的建设应该遵循实用性、标准性、安全性、可扩充性和继承性等原则。从平台本身来讲，它要不断发展，增加更多的数据来源，引入　　更新的技术成果，不断扩展功能，优化效率。因此，系统在建设上应用开放式体　　系结构，具有良好的可扩展性，可随时根据需要随时扩充功能。

　　3 系统设计内容
　　基于Web技术的分布式人机界面（HMI）功能。

　　Infranet层：由实时数据库、（Web服务器、操作台浏览器）或（客户端、服务器端软件）等组成。

　　Intranet层：由数据库服务器、Web服务器、办公用户浏览器等组成，主要完成企业数据的管理功能。

　　选用B/S（浏览器/服务器）（Broswer/Server）模式。因为B/S结构是一种平面型多层次的网状结构，其优点是与软、硬件平台无严格的要求，适应性比较强。后台服务器数据库选用SQL Server 2000，该数据库适用于大中型企业，功能完善。

　　根据对公司的生产和管理业务的分析研究认为：本系统可以为供水调度、管网的设计、维护、管理、营销评价分析等工作提供全面服务。根据不同部门的不同岗位，系统由以下主要功能组成。

　　3.1　公司概况
　　公司概况：该栏目介绍本水司的基本情况、发展历史、大事记，让员工更了解公司的状况和发展。

　　水价信息：是对内宣传上级主管单位发布的水价信息的途径。

　　报装须知：规范用户报装的详细流程和办理用水业务手续。

　　3.2　公司动态
　　模块分为公司动态和国内水司动态，分别记录本自来水公司内部的最新的动态消息和链接国内同行水司的最新重大信息。

　　3.3　供水设施处理
　　供水设施处理模块记录供水设施出现的各种类情况及处理结果。例如：拆表、维修、换水表、执漏、投诉、偷水、测漏等，具有查询、统计等功能。

　　其中处理按各种类情况
分设不同栏目，各栏目则按不同日期记录具体各单处理情况及结果。做到档案查找方便清晰，方便跟踪处理进度和了解具体情况。另设有按时间、时间段、入档编号、处理类型、处理部门等条件筛选需要查找的信息，方便调用。设有统计功能，能够按上半年、下半年、全年统计出供水设施处理的明细报表数据，方便作出参考或统计。

　　3.4流量管理


　　可以实现客户安装工程流程、采购流程、收发文流程等主要流程的全流程管理。其中安装工程流程管理功能模块实行了新报装水表的全流程管理。记录报装项目及具体情况，能够及时了解报装进行到哪个阶段。具有报装超时结算预警，及时提醒需要跟进的项目。有效地实现了监督管理



　　3.5　水厂生产
　　本菜单栏介绍水厂的生产工艺流程及设计参数、各功能间工程流程运行参数、每日水质情况和管网运行情况。