2008年10月9日，粤滇黔供水行业对口支援意向签约仪式在昆明举行后，在广东、云南省水协的关心、帮助下，2009年3月，耿马鑫源水业有限责任公司与广东省东莞市茶山镇自来水公司结为对口援助单位。广东省东莞市茶山镇自来水公司积极发挥自身的科技、人才和管理优势，多方位、多种形式对耿马水司进行援助，对耿马县供水事业的发展给予了即时、较大的帮助。

　　一、基本情况

　　对口援助关系明确后，双方领导非常重视，进行了沟通和交流,基本达成了主要以技术、经验和先进理念援助、互补为主的对口援助格局。一年多来,双方互访20余人次，交流学习和培训40余人次，援助财、物近10万元。

　　2009年4月，广东省水协原秘书处主任招毅、东莞市水协陈荏球秘书长、云南省黄昆秘书长及茶山水司一行8人千里迢迢前来耿马水司考察、指导工作，对改进和加强供水工作提出了宝贵的意见，茶山水司承诺在技术支持、员工培训、资金等方面给予支持。

　　2009年5月，耿马水司派遣骨干员工8人到茶山水司学习、培训；2009年10月茶山水司援助资金5万元，帮助耿马公司解决了购置县城水厂消毒设备和孟定水厂监控设备资金不足的问题。

　　2010年云南省遭受百年一遇的干旱，耿马县城的缺水状况十分严峻，水司应急设施匮乏、资金短缺。茶山水司闻讯在4月立即派出领导和技术骨干一行四人亲临耿马查看灾情、指导工作，并代表茶山水司捐款2万元，为耿马水司的抗旱救灾工作给予了信心和力量。同时，双方还就下一步的长期援助、交流和培训等达成了意向，希望成为永久的兄弟水司。

　　通过一年多的对口援助，耿马水司的生产经营管理水平和员工素质均得到了提高，公司各项效益明显增长。2009年总产值为409万元，比去年同期增加42万元；完成销售水量283万吨，比去年同期增加3万吨；水费销售收入302万元，比去年同期增加5万元；安维收入107万元，比去年同期增加28万元；平均抄见率为93%以上，水费回收率为95%以上,比去年同期提高了三个百分点。

　　二、主要体会和今后工作方向

　　回顾一年多以来，我们深深的体会到：粤、滇、黔三省水协积极响应国家关于东、西部对口援助的策略和措施十分正确，有利于援助方集中有限的人、财、物力，以点带面，取得实效；再则，援、受双方领导的重视是关键，强有力地保证了援、受工作顺利开展；积极落实是根本，通过深入交流与学习，提高受援单位自主发展能力，援助工作才能不断取得实质性进展。才有利于双方长期、有效的合作。
今后，我们要以与广东省东莞市茶山镇自来水公司的结对为契机，更加努力工作，学习东部水司的企业文化和先进的经营、管理理念，结合公司生产经营实际，逐步改进、完善和加强企业内部管理，加大改革力度，创新工作方法，确实提高生产经营管理水平，确保安全优质供水，努力提高服务质量。一是进一步完善学习计划和培训制度，努力提升员工队伍综合素质，提高管理水平和服务质量。二是建立健全管理规章制度，规范生产经营管理程序，使其具有可操作性，以制度管人，尽量地消除“人管人”的弊端。三是规范制水、水质检验工作。采取送出去和请进来的学习培训方式，尽快建立完善水质检测工作，确保出厂水质达到国家饮用水标准。四是以人为本，进一步深化三项制度改革，逐步合理提高员工的工资待遇水平，充分调动员工的积极性，让员工真正发挥“主人翁”作用，创建“人尽其才，物尽其用”的和谐企业。为企业长远发展奠定扎实的基础。

　　最后耿马鑫源水业有限责任公司全体员工衷心感谢东部水协及水司的关心和援助！