梁珠贤同志是恩平市供水有限公司水费结算中心抄表组主管。多年来，她热爱本职工作，勤奋肯干，有较强的事业心和责任感。她负责接听热线电话，对用户的投拆、报漏等问题每一件都认真做好记录，并及时汇报到相关的部门课室处理跟进，即使用户反映的是一些小问题，她也从不忽视，甚至上门实地进行核实，真正想用户所想，急用户所急，做到事事有落实，件件有回复。

　　每一个星期，梁珠贤同志都会认真地抄读一次大用水户的用水情况，并做好相关记录，发现情况异常的，她会及时向管网课和警队汇报，共同核实稽查。无论寒冬酷暑她都风雨不改，切实维护用水户和公司的利益。每月接收的新开户用水户资料，她都会细心核对，整理抄写成表卡，按区域分配给抄表员。除此以外，梁珠贤同志还十分关注抄表员在抄表工作中遇到的困难，对抄表员在抄表工作中遇到的问题逐一记录下来，一件件解决，确保了抄表工作的顺利开展。

　　每次接到相关部门发出的停水通知时，梁珠贤同志都会预先将各大用水户或单位的电话列出来，一个接一个地给用户发电话通知，耐心地向用户做好解释说明，争取用户的谅解。在停水的前一天，梁珠贤还会细心地再次提醒用户做好储水的准备。

　　虽然每件工作都是细微的，但细微之处更显她的责任心和事业心。二十多年来，梁珠贤同志一直在自已的岗位上默默耕耘，热心、热情地为供水事业贡献出自已的力量。

　　（作者单位：恩平市供水有限公司）