二次供水，是指单位或个人将城市公共供水或自建设施供水经储存、加压，通过管道再供到各用水点的过程。目前，二次供水成为高层供水的唯一选择方式。然而，二次供水的水质却不容乐观，影响着越来越多居民的健康。杜绝“二次供水水质污染”，保证居民能喝上放心的水，已引起社会广泛的关注，也是供水企业必须面临和解决的问题。

　　一、清远市清城区二次供水的现状

　　据2013年统计，清远市清城区占地面积为927平方千米，人口约54万人。现市自来水有限责任公司综合供水能力20万m3/日，可满足市区60余万人口生产和生活用水的需求。但由于供水压力只能在20至30米之间，即一般供到6楼，为保障正常的供水，旧楼（九层以下建筑），很多居民都私自加装了二次供水设施；新楼盘，基本都设置了加压泵，采取二次供水设施。市区采用二次供水有250个（含工厂、企事业单位、政府部门、住宅小区）约占40%。具体情况如下：

　　1、水质投诉问题。据2011~2013年的统计，发生二次供水水质投诉约占60%，主要问题是白水、水中有红虫、有藻类等。

　　2、清洗检测问题。根据《二次供水设施卫生规范》的要求，需每年不少于2次对设施进行全面清洗消毒，并对水质进行检验。据2011~2013年的统计，每半年清洗水池并委托检测的共有40家，主要送检单位为学校、酒店、医院及一些物业管理公司。

　　二、 二次供水水质存在的主要问题

　　符合《生活饮用水卫生标准》（GB5749-2006）的出厂水到了用户龙头水质下降了，甚至恶化了水质，这就是所说的“水二次污染”。水二次污染实质就是污染物在水中通过物理、化学、微生物的综合迁移化的产物。这既与水质本身的性质有关，又与和水接触的截面有关系，也与和外界许多条件有关系。具体污染物如下：

　　1、微生物的繁殖污染。水在水箱（池）贮存期间，滞留时间过长，对流量较小，以致水中含氧量不足。以及水中残存的还原性物质对余氯的过度消耗（低于浓度的0.05mg/L），导致细菌、大肠杆菌、自养型铁细菌等菌的滋生。微生物的滋生除对水质的危害外，还会加快管道的锈蚀、结垢。

　　2、浊度和色度的问题。铁管方面，“红水”甚至“黑水”的污染，夜间用户用水量小、管道运行流量偏小，管道内部产生较厚的环状锈垢，在突然水压变大、水流速度过快时，锈垢被冲走。PVC管方面，肉眼可见物污染，水箱（池）内壁粗糙易导致青苔等微生物附壁生长，，泄水管与下水管若连接不合理，停水期间，水管内形成负压，将下水吸入自来水管。

　　3、“三氮”含量的问题。水在水箱的停留时间较长，而且水箱的体积较大，形成了一定的死水区。在缺氧的环境（DO＜0.5mg/L）及亚硝化细菌、硝化细菌作用下，导致水箱出水处亚硝酸盐氮、氨氮、硝酸盐氮含量比管网水高。

　　4、消毒副产物的问题。在清洗水池中，投入大量的氯进行消毒，导致消毒副产物超过国家标准限值。

　　三、水质污染的防治对策

　　1、加强管理，定期对水池清洗检测维护。笔者认为，现二次供水设施的管理存在一些问题，管理制度也不规范、健全。有的设施建设虽合格，但缺少日常维护、运行、检修、清洗、消毒等管理制度，致使“脏、乱”乘虚而入。建议有偿委托供水公司进行统一管理、维护，由他们成立二次供水服务系统，包括二次供水管理所、水池清洗队、水质检测部门。排查私装水箱、长期未清洗的水箱，记录在案。定期维护并清洗水池及高位水箱，清洗周期不少于一年二次。

　　2、加强对二次供水系统设计、施工、竣工验收的管理，减少隐患的存在。笔者认为，合理的设计不仅要考虑用水量的要求，还要考虑不易造成二次污染，水箱（池）大小是否适应安全供水的要求。并且要考虑合理设置水箱（池）的溢流管、泄水管和检修孔；选材方面，应采用塑料管、复合管耐蚀、不结垢，且能长期保持良好的卫生性能和输水性能的；竣工验收方面，委托供水公司进行冲洗和水质检测，符合《生活饮用水输配水设备及防护材料卫生安全评价规范》才能通水。

　　3、建立健全二次供水设施的卫生管理办法，制定相关的法律法规，使二次供水工作纳入法制化管理的轨道。清远市人民政府组织相关部门修订《清远市市区二次供水卫生管理暂行办法》加强对二次供水水池清洗力度， 出台相关文件，把二次供水的管理工作作为一项强制性的工作来抓。加强宣传，让物业管理者和用户清楚、明白二次供水管理的必要性和重要性，使用户自觉按相关要求进行管理。